21 Mart 2013

Yurtiçi Kargo 48 Saatte Teslimat!

18 Mart saat 14:34 itibariyle kargolanan gönderim an itibariyle 30 saattir bana 4 km mesafedeki kargo merkezine gelmiş olmasına rağmen dün ve bugün bana iletilmedi ilgili arkadaşlar bu gün gelir dışında bilgi vermediler saat 19 a kadar bekleyin dağıtım sürüyor dediler tabi ki gelmedi bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım komik olan adamlar şubeye ulaşamadılar telefonu açmıyorlarmış.

Yani mücbir sebepler hariç 48 saat demişsiniz ama mücbir sebebi hava ve yol durumu diye sınırlamışsınız olmamış ona bir de kuryelerin keyfinin gelmesini de eklemeniz lazım tabi bir de merkezden aranınca telefonun açılmaması var ya bir kurum kendi şubesine nasıl ulaşamaz Allah aşkına.

Mustafa 57 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön