13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo 4 Gündür Teslimat Yapılmadı!

08.05.2013 Tarihinde Esenevler şubesine XC154305 gönderi numaralı kargom gelmiş.Teslim edecekeleri yer bilindik iş yeri şubeye arası 1 km. fakat 4 gündür çeşitli yazılarla teslim edemediler.Adresten ayrılmış, haber bırakıldı, kapalı gibi ibarelerle kargo teslimatı yapılmadı.Aynı yere hergün farklı bir işlem detayı yazıyorlar.

Esenevler şubesini aradım bilgi verdim teslim edilecek deniyor.Sanırım dağıtıma çıkılmıyor isteyen gidip şubeden teslim alıyor.Kargo şubesi bana yakın gidip şubeden de teslim alabilirim fakat bana adrese teslim gönderilen ürünü gidip şubeden teslim almam, şube yetkililerinin yapması gereken işi benim yapmam olmaz. Sabırla bekliyorum bakalım ne zaman teslim edilecek.

İrfan 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön