Yurtiçi Kargo 4 Gündür Paketimi Teslim Alamıyorum.

Yücel G. |

06.01.2015 tarihin de kargoya verilmiş olan paketim. 08.01.2015 tarihin de Kocaeli - Çayırova şubesinde olmasına rağmen hala teslim alamadım. Kargoyla adresimin arasında en fazla 800 metre olmasına karşılık 3 gündür kargom teslim edilmemektedir.

Şubeyi aradığımda kargonun gün içinde teslim edileceği söyleniyor. Son aradığımda kargonun pazartesi teslim edileceği bildirildi.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    11:14

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri