Yurtiçi Kargo 4 Gündür Dağıtım Şubesinde Bekletilen Kargom, Duyarsız Çalışanlar.

Ali T. |

İnternet ten aldığım ürün 4 gün önce dağıtım yapacak Yurtiçi Kargo şubesine tuzla "Birmes İrtibat" İstanbul geldiği halde 4 gündür internet ten takip ettiğim kadarı ile her gün dağıtıma çıkarıldı sonrasında teslim edilemediği diye not düşülüyor.
7/24 evde olmamıza rağmen gelen giden olmuyor.

Her gün dağıtıcı şube ile görüşüyoruz, duyarsız ve ilgisiz bir şekilde yetiştiremedik, bugün o bölgeye dağıtım olmadı, eleman yeni bulamamış, daha kargonuz geleli 3 gün olmuş gibi bahaneler üretip sonuç üretmeyen bu firma 4. günde bize kargomuzu göndermedi.
Genel merkeze 2 kez şikayet yazdık oradan da bir ses çıkmadı.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali T.
    26 Temmuz
    09:20

    Yurtiçi Kargo her şikayetin altına aynı cevabı vermiş!

    "Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri"

  • 25 Temmuz
    14:46

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri