27 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo 4 Gün Oldu Hala Kargom Ulaşmadı!

Alışveriş firması tarafından cuma günü kargoya verilen ürün önce Hasanpaşa şubeden Koşuyolu şubeye gönderildi bu 2 gün aldı. Daha sonra da koşuyolu şubede dağıtımda görülen kargo zaman yetmedi gibi saçma sapan bir açıklamayla 4 gündür teslim edilmiyor.

Belki aldığım şey hediye,özel bir şey ve alışverişi dedikleri gibi 24 saatte teslim sözüne güvenerek almışım.üstelik firmadan bana en ufak bir geri dönüş yapılmadı.bu 2. hadise aynı şube aynı olay bilgi vermesi adına kargo hareketlerini de buraya yazıyorum.

Serap 21 Okunma

Cevaplar

  • Serap 11 Nisan 2013

    sorunu geçici olarak çözdüler gibi görünse de ki 5. veya 6. gün saat 8 de teslim ettiler kargoyu:)her seferinde aynı sorunu yaşıyorum.kendi aralarında önce yanlış şubeye gönderi yapıyorlar sonra şubeler kendi arasında nakil yapıyor:) e şubede de zaman yetmedi diye bir-iki gün beklediğinde istanbul içi 1 hafta gibi kısa bir sürede teslim ediliyor:)ha evvel de bayram tatili konusunda babamı uyarmadıkları için koli ile yiyecek heba olmuştu 10 günde.kendi adıma eğer elimdeyse yurt içi kargo kullanmamaya yemin ettirdiler sağolsunlar.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap