Yurtiçi Kargo 4 Aydır Teslim Edilemeyen Kargom!

Serkan D. |

25.10.2014, 701870704179 gönderi numaralı kargomun teknik nedenle teslim alınmayıp, Antalya Aspendos Şubesine geri geldiği sırada şehir dışında olduğum için teslim alamayınca, bir daha kargoma ulaşamadım. Merkeze gönderildiği söylendi, geri isteyin dedim fakat geçen 3 ay sürede hala geri dönüş olmadı.

Bu 3 aylık sürede şubeye 2 kez uğrayıp isteğimi yeniledim. 21 Şubat 2015'te Aspendos şubeye tekrar uğrayıp ürünümün tazmini için dilekçe verdim fakat hala cevap yok. Dilekçeyi verdiğim de, karşılığında alındı belgesi ya da dilekçenin kopyasını teslim aldım demelerini istedim fakat bunu da yapmadılar. Yurtiçi Kargo'nun internet sitesine şikayeti denedim, "konu" seçimi mecburi alan seçilmiyor.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Şubat
    11:08

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri