Yurtiçi Kargo 3 Gündür Şubede Bekletiliyor!

Köksal A. |

906693791835 numaralı gönderim 3 gündür İstanbul Altınşehir şubesinde bekletiliyor, üstelik açıklama olarak da adresin kapalı olduğu yazıyor oysa ki 24 saat personel bulunan bir adres. Telefonla ulaşmak ise kesinlikle mümkün değil. İki gündür arıyorum daha açan olmadı. Çağrı merkezinin tek yaptığı ise bana şube telefonu vermek

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Köksal A.
    09 Ocak
    17:13

    herhangi bir çözüm üretilmedi sadece söz ancak paket halen yok

  • Köksal A.
    09 Ocak
    17:10

    Bugün de teslim edilmedi 4 gündür şubede bekliyor, çözüme yönelik açıklama yapıldı ancak çözüm yok ortada.

  • 09 Ocak
    11:35

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri