Yurtiçi Kargo 3 Gündür Adresime Kurye Yönlendirdikleri Halde Kimse Gönderiyi Almaya Gelmedi.

Atilgan C. |

Hepsiburada.com' dan aldığım ürünü iade etmek için Hepsiburada.com' dan verilen iade kodu ile 16.10.2015 tarihinde oluşturduğum kurye talebime; her seferinde çağrı merkezini aradığımda yönlendirme yapılmış görünüyor gün içinde gönderinizi adresinizden teslim alacaklar denildi fakat adresten teslim almaya kimse gelmedi.

Çağrı merkezini aradığımda her seferinde ortalama 10 dk bekletiyorlar. Zeytinburnu Seyit Nizam şubesine bir türlü ulaşılamıyor. Çağrı merkezi bile ulaşamadı bu şubeye. Şube telefonlarına hiçbir şekilde cevap vermiyor. Genel müdürlüğü aradım, müşteri hizmetlerine bağlandım fakat telefona cevap vermediler, otomatik olarak çağrı merkezine yönlendirildim.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Erişim