Yurtiçi kargo Demetevler Sb. 2 kez internet alışverişi Sonucunda gönderilen kargomu şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslim etmemiştir. Gold com. tr'den alışveriş yaptığım ilk seferde eve uğrandığı ancak evde bulunamadığı ve not bırakıldığı ifade edilmiştir. Kargo bütün gün beklenmiş ve bırakıldığı ifade edilen not bulunamamıştır. Bunun nedeninin apartman girişinin ana cadde üzerinde olması ve üst Katlara çıkış zaman aldığından aracın çekileceği, ceza yazılabileceği endişesi olabileceğini düşünüyorum.
Eşim kargoyla gelen dizüstü bilgisayarı şubeden teslim almak zorunda kalmıştır. ikinci sefer için 104469931084 gönderi nu'si incelenebilir. İkaz ettiğim halde bonubondan gelen kargom verilmemiştir.
Cevaplar
Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Mart 2013
Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri