29 Mart 2013

Yurtiçi Kargo 220 Km'lik Mesafeye Kargom 3 Gündür Ulaşmadı!

26 Mart Salı günü Ankara cebeci şubesinden Safranbolu ya içinde yiyecek olan bir kargo yolladım. Kargo yanlış yönlendirme sonucu Karabük şubesine gitmiş bir gün sonra oradan Safranbolu şubeye geçmiş. İçinde bozulacak gıda olduğu için cebeci şube Ankara bölge müdürlüğü Kocaeli bölge müdürlüğü Karabük şube ve Safranbolu şubeyle iletişime geçtim. Ama Safranbolu şube ve Karabük şubenin telefonları yaklaşık olarak 3-4 saat kadar ya meşgul çaldı ya da açan olmadı.

Karabük şubeye benim adıma Ankara bölge müdürlüğündeki görevli ulaştı ve bana verilen bilgi sonucunda kargomun en geç 28 Mart sabahı teslim edileceği söylendi. Kargom hala teslim edilmedi ve içindeki yiyecekler muhtemelen bozuldu.

Salih 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön