Yurtiçi Kargo 2 Sokak Arkaya Yapılamayan Teslimat!

Ali T. |

İnternet üzerinden yaptığım alışverişin kargosunu 4 gündür teslim edemediler. Birde geldik evde bulamadık diyorlar ki bu imkansız esim hep evde. Onu da geçtim güvenlik kameramda geldiklerine dair bir görüntüde yok. Hem saygısızlar, hem terbiyesizler bu kadar da olmaz. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum onlarda tamam bakalım dönelim diyorlar ama yaptıkları hiçbir şey yok!

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali T.
    26 Kasım
    15:24

    Cok guzel aciklama yaptiniz sagolun musteri hizmetleriniz aradi kargoyu 3gun sonra teslim etcez dedi telefonu kapatip subeyi aradim kargo kapida dediler ve gercekten kapidaydi cok sukur teslim aldim ve cok ilginctirki merkez ve sube nasil bukadar birbirinden habersiz olabiliyor anlayamadim neyseki kurtuldum sizden birdahada asla isim olmaz bu kargoyla! !!!!!

  • 20 Kasım
    16:51

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri