18 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo 2 Gündür Adresimden Teslim Alınmayan Kargom!

Morhipo.com'dan aldığım bir ürünün arızalı çıkması sebebiyle ürün değişimi yapılması için iade etmek istiyorum 2 gündür defalarca aramama rağmen gün içinde akşam 18:00'e kadar paketiniz mutlaka teslim alınacaktır dedikleri halde teslim alınmamıştır.

Sabah aradığımda dün için zaman yetmedi bahanesiyle bugün mutlaka alacaklarını özellikle ilgili şubeyi arayarak not bıraktıklarını ilettikleri halde yine kargom teslim alınmamıştır. Kargo şirketinin bu özensizliği yüzünden değiştirmek istediğim ürünün stokları tükenmiş ve belki de 1 haftayı geçtiği için ürünümün iadesi kabul olmayacaktır. Tüketici mahkemesine gidip morhipo'ya da sizin kadar sorumsuz bir şirketle çalışmamaları için şikayette bulunacağım.

Gülden. M. 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi19 Şubat 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön