Yurtiçi Kargo 15 Gün Oldu Kargom Alınmadı!

Tuba C. |

29. 09. 2014 pazartesi iş yerimden iade kargom alınması için İçmeler Tuzla İstanbul şubeye bildirim yaptım. Hergün aramama rağmen şubeyi 15 gün geçmesine rağmen kargom alınmadı. Her gün müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugün mutlaka alınacak şubeye ve merkeze bildirdik demelerine rağmen kargom alınmadı.

İçmeler şube için şikayet oluşturmaktan yoruldum hep böyle çalışıyor. İadem 7 gün içinde yollamam gerekiyordu firmaya iade sürecimi de kaçırdım Yurtiçi Kargo yüzünden. Bu sorun hiç çözülmedi çözülmüyor da hala kargom alınmadı.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    08:33

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.


    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri