Yurtiçi Kargo 1 Ürün Hasarlı Çıktı Kurye Tutanak Tutup Hepsini Aldı Gitti!

Busra A. |

13 mayıs 2014 tarihinde Markafoni.com internet sitesinden verdiğim ürünleriminden 1 tanesi hatalı olduğu için kargocu ürünlerimin hepsini aldı ben sadece hasarlı ürünü verirken bir anda elimden çekip tutanak tutup gitti! Bende durumu öğrenmek için İmes Yurtiçi Kargo şirketini aradım fakat oranın şefi A*** hanım bana ukala diyerek telefonu suratıma kapattı!

Ben bu hatanın düzeltilmesini ve en kısa zaman diliminde ürünlerimi geri istiyorum Markafoni'de bulunan çağrı merkezindekiler de bizlik birşey yok kargoyu ara diyor kargo Markafoni'yi ara diyor ikisinden de şikayetçiyim para iadesi istemiyorum hatalarını düzeltsinler yeter.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    08:53

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri