04 Mart 2015

Yurtiçi Kargo 1 Km Mesafeye 5 Günde Ulaşamayan Kargo.

D&R' dan vermiş olduğum kitap ve DVD. Siparişlerim anlaşmalı kurum Yurtiçi Kargo tarafından sağlandığı için seçme şansım olmamıştı. Fakat 5 gündür tarafıma ulaşamayan ve takip ettiğimde de yerimde bulunmamış olmam, sınırlı saatlerde adreste bulunmam gibi alakasız açıklamalar yapılmış.

Oysa ben sürekli adreste ikamet etmekteyim. Ayrıca güvenlik birimine de imzalı kimlik fotokopisi bıraktım. Ve hala ürüne ulaşamadım. Daha evvel de 15 gün elime ulaşmayan kargomu bizzat sabah açılış saatini bekleyerek merkezden elden aldım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Demet 199 Okunma

Cevaplar

  • Demet'in Teşekkür Mesajı05 Mart 2015

    Saygılı ve ilgili yaklaşımından dolayı Yurtiçi Kargo Müşteri İlişkileri departmanına teşekkür eder, çengelköy Yurtiçi şubesinin bu konuda hassasiyetini ve telefonlarına cevap vermesini beklerim... .

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön