30 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo 1 Aydır Ürünümü Teslim Etmeyip Beni Oyalıyor!

100773061055 takip no'lu ürünüm gönderici tarafından 30.12.2013 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adres eksikliğini gerekçe göstererek -ki daha önce aynı adrese defalarca teslimat aldım böyle bir eksikliği kabul etmiyorum- iade etmişler ve ürün İstanbul Sancak şubesine gitmiş.

Bunun üzerine şubeye ulaşarak durumu anlattım son derece ilgisiz bir tavırla ürün bizde gönderimini yapacağız kargo takip numaranızı bizi arayarak alacaksınız dendi 21.01.2014 tarihinde
fakat daha sonra şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım ve müşteri hizmetlerinden sorgulama yaptığımda da bana eski kargo takip numarasını verip birşey yapamayacaklarını söylediler.

Ürünümün derhal bana ulaşmasını istiyorum.

Gizem 19 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön