Yurtel Elektronik Ürün Tamir Süresi ve İade İşlemi!

Hamza Y. |

LG 32LD750 markalı televizyonum 02/2013'te arızalandı. Servisi aradım cihazımı almaya gelmediler. Cihazımı Yurtel Elektronik servisi 02/04/13'te aldı. Cihazımın tamir süresi 30 iş gününü geçtiği için iade faturası almak istediğimi belirttim. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.

Firmanın gönderdiği teknik raporda cihazda hiçbir arıza olmadığı, kontrollerinin yapılıp tarafıma gönderileceğini belirttiler. Teslim alındıktan 3 ay sonra Yurtel Elektronik servisinin bana söylediği bütün parçalarını değiştiği sadece seri numarasından dolayı arka kapağın değişmediğiydi. Apaçık yasal hakkım olan iade faturasını kesmemek için aylardır hakkımı alıyorlar.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler