Yuki Motor garanti

Bundan 1 ay önce Zonguldak Alaplı ilçesindeki Yuki bayisinden Yuki Track 250 ATV aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ön sinyal içindeki çerçeve kırık. Bayiye gidiyorum, 'Garantiye girmez' diyorlar. Ön coil olarak adlandırılan amortisör patlak, yolda ses yapıyor, bozuk yolda takıntı yapıyor. ...

Merhabalar; Yuki marka Atv aldım yaklaşık 6 ay önce; Aldığım bayi yıllık izinde olacağından dolayı farklı bir bayi ile irtibata girdim. Ve motoru teslim ettim. Sonrasında dönüşleri garanti kapsamına girmiyor ve 25bin-30bin tl masraf çıkacağı bilgisi verildi. Cebimden para vererek çekici ile götürdüğ...

2024 yılında almış olduğumuz Yuki-Amy marka 4 tekerlekli elektrikli aracın şarj ünitesi daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Servis garantiden değişmesi gerektiğine dair rapor tutmuşken fabrika değişimi onaylamıyor. Oysa aracın 2 yıl garantisi var. Fabrika ile konuştuğumuzda şarj ünitelerine 1-2 ay garanti ...

24.12.2024 tarihinde Balıkesir'den YUKİ distribütörlüğünde Voge SR1 125 CC motosiklet aldım. Bir hafta sonra, ön lastiğin 15-20 km hızla giderken zıplama yaptığını fark edip servise gittim. Servis, ön lastikte sorun olduğunu ve garanti kapsamında değiştirileceğini belirtti. Dosya açıldı. Yaklaşık 10...

25 Nisan'da Yuki Hammer 50cc satın aldık, ancak geldiğinde ekran paneli arızalıydı. Yetkili servis, garanti kapsamında olduğu için genel bayiden parça talebinde bulundu. Talebimiz kabul edildi fakat hâlâ parça gelmedi. Neredeyse iki ay geçti. Sıfır motor almamıza rağmen bu tür sorunlar yaşamak üzücü...

2 bin kilometrede motorumda, 6-7 bin devirde gaz yememe sorunu ile karşılaştım. Motorum bir aydır serviste bekliyor. Servis, soruna çözüm üretemiyor. Fabrika ile iletişim kurmakta zorlanıyorum, WhatsApp üzerinden çözüm aramaya çalışıyorum. Servisi her gün aramak, git-gel yol masrafı yapmak ve işleri...

İyi günler, ben Nevşehir'den Fatih Güven Motor'dan ATV aldım. Vinç dişlisi sıyırmış, garantiden mağduriyetim giderilmedi. Sizin tarafınızdan kullanıcı hatası dendi, oysa daha sadece 1 sefer kullandım...

Merhaba, yedek parça bölümünden H**** Bey'e ulaşmak istiyorum. Sakarya Akyazı Akal Motor'dan Yuki Gentle Scooter'ı 22.11.2024 tarihinde aldım. Motorumun montaj kaydı ve garantisi başlatılmamış. 500 km rodaj bakımı için Hendek DKN Motor servisine gittiğimde bunu öğrendim. Ayrıca motorda arka amortisö...

Yuki Hammer 2024 125 CC model motosikleti alalı yaklaşık 5-6 ay oldu. 3.000 km’de sibop kesti, silindir komple set ve silindir kapağı dahil tüm parçalar zarar gördü. Garanti servisini aradığımda, garanti kapsamına alınmadığını söylediler. Servis ve aradığım numara yardımcı olmadı. Sosyal medyada ayn...

Yaklaşık 2 ay önce Yuki bayisinden sıfır Yuki Gentle motosiklet aldım. 4 gün önce motosikletim gaz yememeye başladı. Arıza yaptı; ne kadar gaz verirsem vereyim, gazı kendiliğinden kesiyordu. Ben de garantili olduğu için servisine götürdüm ve motosikletim 3 gün serviste kaldı. Merak edip arayınca, sö...

30 Eylül 2024 tarihinde aldığım Yuki Tract 250 ATV aracım, 26 Mart 2025 tarihinde ses gelmesi şikayetiyle servise götürüldü. Şanzıman dişlisinin kırıldığı söylendi ve garanti hiçbir şekilde kabul edilmedi. ATV şasi numarası (L6UB4HA47RA010189). Sakarya Karasu'dan E*** V**** olarak sorunumun çözülmes...

Yuki Tract 250 ATV sahibiyim. Adım Okan G*****. 09/06/2023 tarihinde almış olduğum motorum 2300 km'de yolda giderken gevşemiş ya da çıkmış cıvata sesine benzer bir ses geldi ve hemen motoru durdurup İzmir Ödemiş Yuki yetkili servisine gittim. Daha motora bakmadan 1000 TL işçilik alırım, parça kaç pa...

Yuki Amy Mini elektrikli arabam daha 600 km bile dolmadan motoru yandı. Nasıl bir elektrikli motor 600 km yol yapmayacak kadar yorulmadan yanabilir ve bunu nasıl bir şirket garantiye girmiyor diyebilir? Çok kötü bir hizmet var, garanti kapsamına bile girmiyor. Acaba silecekleri bozulursa mı karşılay...

Değerli Yuki ailesi, Ben otomotiv grubunda çalışan bir kişi olarak, müşterilerinize hizmet vermesi için seçtiğiniz bu işletme için geri bildirimde bulunmak istiyorum (Rüzgar Teknik Meka Yuki Yetkili Servisi). Annem ve babam emekli öğretmen. Kuşadası'nda ikamet ediyorlar. Özellikle markanızın bilin...

2024 mayıs ayı faturalı Yuki gentle model bir motosikletim var ve heniz 1 yılını bile doldurmadan akü bitti. Servis değiştirilemeyeceğini söylüyor. Garanti var ama hiçbir işe yaramıyor. Ürününüzün arkasında durmayacaksanız niye varsınız. Yuki teknik servis telefonları açmıyor. Üzülerek söylüyorum ki...

21.07.2024 tarihinde Ankara Dışkapı Yiba Çarşısı'ndan Yuki Route marka 50 CC motor aldım. Benzin göstergesi doğru göstermiyor ve seyir halindeyken sürekli stop ediyor. Aldığım yere götürdüm, garanti kapsamında yapılmasını istedim fakat satıcı motoru teslim aldı ama beni oyalıyor. Motorun kontağını b...

Scooter arıza yaptı ve garantisi olduğu halde Yuki bunu kabul etmiyor. Bu kadar büyük bir firmanın scooterı Yuki bizi şaşırttı ve aldığımız yer scooterı İstanbul'a gönderdim deyip 2 sokak arkadaki bisikletçiye götürmüş. Yuki Motor, böyle bir şey olmaz.

22.06.2024 tarihinde Yuki Route 110 CC motosiklet aldım, aldığıma da bin pişman oldum. 1500 bakımı gelmeden balata ve kayış değiştirdiğim yetmezmiş gibi, 4500 bakımının akabinde 13.12.2024 tarihinde beyin yandı ve fabrikaya garantiye gönderildi. Bugün 27.01.2025 ve hala beyin gelmedi, yetmezmiş gibi...

Sıfır Active 125 aldım, daha 2 ay olmadı. 500 km bile kullanamadığım Active 125 motorumda TPS sensörü, fren müşürü ve akü problemleri mevcut. TPS sensörü sorunu: Gaz verdiğimde motor gaz yemiyor, boğuluyor gibi oluyor. Kendi kendine gaz kesip kendi kendine gaz veriyor. Trafikte ölümle burun buruna ...

Yuki huracan haziran ayında satın aldım. Tüm bakımlarını serviste yaptım Ekran-ABS-elcik ısıtma ve farlar bozuldu garantisi var hiçbir servis bakmıyor. Akü değişti bakımını yaptırdı servis beni gönderdi 3 kere yolda kaldım. Her defasında 1000₺ çekici parası ödedim. Yuki yi arıyorum açmıyor. Antalya'...

Merhabalar, Denizli Fuar'dan Yuki Hamur 50cc motor aldım. Geldiğinde sol aksamları kırıktı. Aldığım firma yenisini yollayacağını söyledi, firmaya teşekkür ederim. Nazilli Yuki servisine gittim, motor çalışmamıştı. Denizli'deki aldığım bayi parça gönderdi. Nazilli'deki Yuki servisi değiştirdi ve 500₺...

Yuki Ayder 250 3 tekerlek kasalı aracımızı 6 ay önce bayiden sıfır aldım. Daha 2000 km olmadan motor bozuldu. Servisine götürdüm. Bunu garanti karşılamaz, cebinizden ödemek zorundasınız dendi. Neler garanti kapsamında, neler değil? Arıza bir kaza değil, kullanıcı hatası değil. Yolda giderken bir and...

2023 Kasım ayında Ürkmez Vestel Bayisi’nden satın aldığımız Yuki 32 Greta model elektrikli motorun aküleri, henüz bir yıl dolmadan ve az kullanılmasına rağmen arızalanmıştır. Yetkili servise başvurduğumuzda, garanti kapsamında olmadığını belirterek çözüm üretmek yerine, 'hukuki sürece başvursanız bi...

11.06.2024 tarihinde A*** Y**** Motor firmasından aldığım sıfır Yuki Gentle motorun anahtarsız çalıştırması, aldığım ilk günden beri bozuk. Kendilerine telefonla nasıl çalıştırıldığını sordum, pek yardımcı olmadılar. Ben de videolardan nasıl çalıştığına baktım, videolarda gayet normal şekilde çalışı...