24 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8946401

Yoyo Araç Kiralama Aracın Aküsü Boş Hatasıyla Karşılaştım

Yoyo' dan kiraladığım 1 günlük araçta kullandığım süre boyunca herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Fakat 5 dakikalık su almak için durdum geri çalıştırmaya çalıştım, aracın akü boş hatasıyla karşılaştım. Bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde saha sorumlularının pazar günü olduğundan dolayı saat 6' ya kadar çalıştıklarından dolayı benim sorunuma çözüm bulmamı istediler, kendileri çözüm bulmak yerine çözüm bulmamı söylediler. Sorunun akabinde sorunu ilk kendileri kabul etmiş gibi benden onaysız kredi kartımdan çekim yaptılar bir de. Aracı aldığım lokasyona bıraktım çevremden bulduğum yardımlarla. Sabahına saha görevlisine durumu izah ettiğimde ise böyle bir şey mümkün değil size mi inanacağım demesi ve bana gereksiz yere bana sesini yükseltmesi sanki kendi aracıymış gibi saçma durumlarla karşılaşmadım. Ne böyle müşteri hizmetleri ne de bu şekilde saha görevlisi görmedim.

Yahya 936 Okunma
Ziyaretçi Yorumları