Toplam çözüm sayısı
..
YouTube ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Youtube.com Premium Tanımlanmadı Ama Karttan Para Çekildi

585görüntüleme
Deniz
Deniz 1 hafta önce

Geçen aylarda youtube.com Premium kullandım ve sonrasında satın almayı iptal etmeye çalıştım fakat satın alma gözükmüyor diye iptal edemedim ve az önce youtube.com kartımdan 17 TL çekti, neyse kullanayım dedim hesabıma girdiğimde youtube.com Premium hesabıma tanımlanmamış normal Youtube.com olarak gözüküyor belki youtube.com music almışımdır diye Youtube.com music'e girdim orada da Premium yoktu. Ne yapacağım şimdi en azından hangi hesap için çektiğini görmek istiyorum. Ayrıca iptal etmek istiyorum.

1 Yorum

Eray
Eray6 gün önce
 

Aynısı şu an bana oldu ne yapmamız gerek.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Youtube.com Premium 1 hesabım aktifken yanlışlıkla 2. Bir hesap daha açıp uzun bir süre çift fatura ödedim. Ücret iadesi alamıyorum. Bunu Youtube.com'un nasıl mümkün kıldığı anlaşılmaz bir durum. İlk hesabım iPhone'dan. İptal sandım. İkinci de yeni telefonumdan Youtube.com üzerinden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Youtube.com Premium 1 hesabım aktifken 2. Bir hesap daha açıp ekstradan para kesti hesabımdan. 24/11/2021 tarihinde hesabımı etkinleştirdim bu tamam ama bugün tekrar 34 TL daha kesildi satın alınan üyeliklerde de 2 aktif hesap gözüküyor bunu bugün aktifleştirilen hesabı kapattım ama alınan ücret iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 09:19

youtube.com Premium üyesi oldum ve sizin yaşadığınız durumun aynisini bende yaşıyorum, ve hiçbir çözüm bulunamıyor abonelik ve ödeme yöntemlerinden kaldırma rağmen para kesintisi oluyor önceden kart tanımlı olduğu için yapılabilecek tek bir şey var kredi kartı veya hesap kartını kapatman gerekiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 10:25

youtube.com.com 2 hesabımı da sahte teliften ötürü kapattı. 1. Hesabım şu anda giriş yaptığım maile kayıtlı ve yaklaşık 200 abonesi vardı. Çok fazla değil ama hesabıma giremiyorum bile. 2. Hesabıma ise öylesine bir video atmıştım. O hesabımda sahte teliften kapatılmış. Artık YouTube.com.com izleyeb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 04:41

Garanti hesap kartımla Premium üyelik almıştım 2-3 ay üyelik yenilememde sıkıntı olmadı fakat şimdi yenilemek istediğimde hata verdi. Lütfen başka bir ödeme yöntemi ile deneyin veya kartı veren kuruluşla iletişime geçin diye. Ne yapsam düzelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 21:59

Youtube.com music uygulamasını Premium hesap olarak yaklaşık 7 aydır telefonumda kullanıyorum. Son güncellemeden sonra liste oynatmada sorun yaşıyorum. Şarkı sıradaki diğer şarkıya geçmiyor duruyor. Aynı sorun PC üzerinde yok. Mobil uygulamada sorun var. Telefonum iPhone 11. Yardım kısmına tıkladığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 11:59

youtube.com Premium aile üyeliğine katıldık ve mailden gelen daveti kabul etmeye çalışıyoruz. Fakat aynı evde olmamıza rağmen, farklı ülkedeymişim gibi görünüyor. Farklı bir hesap açıp denedik yine olmadı. Sorunu çözemiyoruz. Bunun nedeni ne olabilir? Aile üyeleri katılamayacaksa neden satın aldım?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 02:31

Youtube.com Premium aile üyeliğine katıldık ve mailden gelen daveti kabul etmeye çalışıyoruz. Fakat aynı evde olmamıza rağmen farklı ülkedeymişim gibi görünüyor. Farklı bir hesap açıp denedik yine olmadı. Sorunu çözemiyoruz. Bunun nedeni ne olabilir lütfen geri dönüş yapın

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 18:57

Youtube.com.com Premium hesap aldım 17 TL kartımdan çekildi ancak hesabım Premium olmadı hala normal düz hesap Youtube.com.com de araştırdım sorunu buldum. Çözüm yerine Bu tür sorunlar olabilir. Yazmışlar dlzjhzhzshdysy dalga geçer gibi saçmalıktan başka bir şey değil çözümü varsa yazar mısınız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 19:12

3 ay Premium hesap kullandım ilk iki ay hiçbir sorun yoktu ama 3. Ay 2. Bir üyelik ücreti çekilmiş hesabımdan umursamamıştım pek ama mart ayında Premium hesabım bakiye yetersizliğinden dolayı durduruldu sonra ben kartıma para yükledim ve kartımdan para çekilmiş ama hesabım Premium değil? Bunu Youtub...

  • profile
1 Destekçi