Toplam çözüm sayısı
..
YouTube ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Youtube.com Premium Music Resmen Yanıltma

7548görüntüleme
Hilal
Hilal 25 Temmuz 2021 11:29

Youtube.com music premiumu denemek için üyelik yaptım ve 15 gün ücretsiz deneme hakkım olduğunu biliyorum ve 3 4 gün sonra ben iptal ettim ve bana son 1 haftadır yeterli limitim olmadığı için ödeme alınmadığı mesaj geliyor araştırdım ve gördüm ki Premium music benden izlemediğimiz dinlemediğimiz halde ücret talep ediyor nerede 15 gün ücretsiz reklamsız video izleme artı dendiğim halde hep reklam çıktı karşıma.

1 Yorum

Ali
Ali03 Aralık 2021 19:33
 

Nasıl iptal ettin.? Bende 2 haftalık Youtube.com music Premium'a üye oldum ama herhangi bir Kart bilgisi veya Google Play'de ödeme bilgim yok ödeme istenir mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 03:27

Youtube.com music için bugün Premium üyelik başlattım ücretin 6.99 TL olarak 7 ocakta kesileceği görünüyordu bugün kredi kartı hesap hareketlerime baktığımda kartımdan 111 TL para kesildiğini gördüm şok oldum. Geri ödeme talebinde bulunup üyeliği iptal ettim fakat sadece 6.99 TL ödeme yapılmış insan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 02:16

Youtube.com Premium music iptali yapıyorum ama iptal olmuyor. Sürekli kartımdan kullanmadığım üyeliğin parası çekiliyor lütfen yardım edin. Üyeliğe girişte yapamıyorum. Daha önce yoktu yeni para çekmeye başladı. İptal etmiştim bilgim dahilinde olmadan çektiler parayı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 20:09

Geçen aylarda youtube.com Premium kullandım ve sonrasında satın almayı iptal etmeye çalıştım fakat satın alma gözükmüyor diye iptal edemedim ve az önce youtube.com kartımdan 17 TL çekti, neyse kullanayım dedim hesabıma girdiğimde youtube.com Premium hesabıma tanımlanmamış normal Youtube.com olarak g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 19:00

Youtube.com Premium 2 kere 16.99 TL çekmiş. Hem 30 Temmuz da hem 31 temmuzda. Nasıl iade alabilirim? Ayrıca Youtube.com music premiumu iptal edemiyorum. Musici iptal edince Premium üyeliğim de iptal oluyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 23:24

Ben YouTube.com kullanıcısı o***** birkaç gün önce YouTube.com Premium özelliğini satın aldım YouTube.com music uygulamasını indirdim ama birkaç dakika sonra açılmıyor şarkıların çoğusu açılmıyor birkaç tanesi açılıyor indirdiğim şarkıları dinlemiyor lütfen yardım edin numaram 0537745***.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 21:59

Youtube.com music uygulamasını Premium hesap olarak yaklaşık 7 aydır telefonumda kullanıyorum. Son güncellemeden sonra liste oynatmada sorun yaşıyorum. Şarkı sıradaki diğer şarkıya geçmiyor duruyor. Aynı sorun PC üzerinde yok. Mobil uygulamada sorun var. Telefonum iPhone 11. Yardım kısmına tıkladığı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 20:37

Youtube.com.com de yanlışlıkla Youtube.com.com music aldım iade istedim yapmadılar Premium almak istiyorum dedim bunu dediğimde otomatik Premium çekmiş kartımdan ve üstelik kart bilgilerimi geri silmeme rağmen onayım olmadan çekilmiş. Premium'a devam etmek istiyorum ama music paketinin iadesini tal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 17:17

youtube.com music. Sadece bir tane Premium aboneliğim olmasına rağmen ayda iki tane abonelik parası alıyor. Bu nasıl sistem, herkes art niyetli olmuş. İki tane abonelik parası çekmek ne oluyor? Benim bir tane aboneliğim var. Hepsi yanıltmaya çalışıyor. YouTube.com müzikten para gerekiyorum, yoksa he...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 21:45

İlk önce Premium music ücreti 17.99 olanı ödedim o da sadece müzik içinmiş ve sonrasında aynı gün içinde Youtube.com Premium üyeliği yaptım 21 küsur olanı arasındaki 3 TL farkı alacaklarına ayrı olarak 21 TL aldı. Benden bunun için bana dönüş yapılmasını bekliyorum

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 2021 11:55

Youtube.com music Premium telefonumu sıfırlamak zorunda kaldım. Ardından e posta ve şifremi unuttum giriş yapamadığım için kayıtlı kart bilgim orada kaldı ve kart bilgilerimden her ay işlem yapmamaları için ulaşamıyorum ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Acil bir yetkiliyle görüşmem gerekiyor.

Devamını oku