Toplam çözüm sayısı
..
YouTube ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

YouTube Mobil Ödeme İle İptal Edilemeyen Abonelik

511görüntüleme
Nazmican
Nazmican 3 hafta önce

Gmail hesabıma erişim sağlayamıyorum ve Premium abonelik ücretim mobil ödeme ile devam ediyor. Bunun için Youtube.com mail adresine mail attım geri dönüş sağlanmadı. Acilen tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Alınan ücretlerden tarafımca erişim sağlayamadığım için sorumlu değilim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Youtube.com Premium deneme sürümünün ardından iptal işlemini yapmama rağmen 1 yıldır hesabımdan para çekiliyor her ay. Defalarca bildirmeme rağmen hiçbir dönüş olmadı. Hiçbir Premium özelliği kullanamıyorum çünkü iptalini sağladım ama ödeme yapıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Son 1-2 aydır Youtube.com.com mobil uygulamasından video izlerken yeşil ekran, siyah ekran, piksellenme be donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Youtube.com.com destek birimine bildirimde bulundum ve yapmam gerekenleri tek tel yaptım fakat sorunum çözülmedi ve hala devam etmekte. Youtube.com.com de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 14:32

Youtube.com Premium satin aldım ancak aktifleştirilmedi. Youtube.com'a girdiğimde Premium satin al bölümü çıkıyor. Youtube.com destek hattından sorunu çözmek için durumu açıkladım ve ödeme dekontunu gönderdim ancak geri dönüş olmadı bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:25

Youtube.com Premium üyeliği ödemesini yapamamıştım sonraki gün ücreti ödedim parayı çekti ama Premium özelliği gelmedi sonra tekrar ödedim yine aynı şekilde oldu ve sorun asla çözülmedi. Mail atabileceğim herhangi bir yardım sayfaları da yok. Yani iki kere param çekildi ama hesabımı duraklattılar ac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:02

Youtube.com Premium aboneliğim olmadığı halde benden iki aydır ücret alınıyor. İki defe geri bildirim yaptım yine de dönüş yapılmadı. Daha kötüsü karşımda muhatap alacağım kimse yok. Resmen mağdur ediliyor. Aboneliğim olmadığı halde nasıl iznim olmadan kredi kartımdan para çekiliyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 09:40

Youtube.com Premium olarak üyelik başlattım fakat kullanamıyorum. İletişim numarası yok. Sadece mail adresi var oraya mail atıyorum. Fakat telif hakkıyla ilgili saçma bir dönüş oluyor. Ödeme tahsil edilmiş ama hizmet alamıyorum. Yardımcı olunmasını bekliyorum.!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 02:31

Youtube.com Premium aile üyeliğine katıldık ve mailden gelen daveti kabul etmeye çalışıyoruz. Fakat aynı evde olmamıza rağmen farklı ülkedeymişim gibi görünüyor. Farklı bir hesap açıp denedik yine olmadı. Sorunu çözemiyoruz. Bunun nedeni ne olabilir lütfen geri dönüş yapın

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 01:11

Youtube.com.com Premium üyelik öğrenci hesabımla satın almıştım. Ancak satın aldığım sürenin başında maalesef 9 TL olan ücretler benden (kredi kartımdan) 9$ şeklinde kesilmiş. Bu durumu YouTube.com.com'a binbir güçlükle yazdığım halde maalesef geçmişe dönük faturalarda işlem yapamıyoruz diyorlar. Şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 01:25

Youtube.com de Premium üyelik aldım daha önce şimdi ise öğrenci üyeliği alacam onaylandı fakat bu sefer ülkenizde kullanılmıyor hatası aldım tarayıcıdan açtım ülke Güney Amerika yazıyordu. Değiştirdim ama yine aynı hatayı veriyor hala üye olamıyorum geri bildirimde yaptım dönüş yok

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 12:17

Youtube.com Premium uygulamada açılmıyor ekran fotoğrafında gösterdiğim şekilde hata veriyor sebebini bilmiyorum. Youtube.com Premium destek merkezine geri bildirim gönderiyorum fakat geri dönüş sağlanmadı. Ücret verdiğimiz bir uygulamanın bu tür hatalar vermesi ve destek sağlayacak bir yerin olmama...