Toplam çözüm sayısı
..
YouTube ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Suat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

YouTube Aile Premium Ödendiği Halde Üyeler Premium Gözükmüyor.

1428görüntüleme
Suat
Suat 05 Aralık 2020 01:01
YouTube Aile Premium Ödendiği Halde Üyeler Premium Gözükmüyor.

Geçen ay arkadaşlarla Youtube.com Premium aile üyeliği satın aldık. Arkadaşımın kartından ödedik, herhangi bir sıkıntı yoktu. Bu ay ödeme geldi, kartta para olmadığı için 1 gün gecikmeli ödedik. Lakin sadece aile yöneticisi arkadaşım Premium oldu bize yani diğer aile üyelerine Premium yansımadı. Parasını ödediğimiz halde Youtube.com Premium kullanamıyoruz. İptal edip tekrar alsak boş yere 35₺ödemiş olacağız. Lütfen buna bir çözüm bulunuz.

Ek1: Ödeme Dekontu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 19:12

3 ay Premium hesap kullandım ilk iki ay hiçbir sorun yoktu ama 3. Ay 2. Bir üyelik ücreti çekilmiş hesabımdan umursamamıştım pek ama mart ayında Premium hesabım bakiye yetersizliğinden dolayı durduruldu sonra ben kartıma para yükledim ve kartımdan para çekilmiş ama hesabım Premium değil? Bunu Youtub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 20:28

Youtube.com benden 1 aylık aile Premium ücreti kesti hesabım Premium olmadı. Ayrıca 1 kere Premium üye olmuştum daha sonra iptal ettim yani istemiyorum Premium. 1 kere kart bilgilerinizi girdinizmi kaçışınız yok. Bu şekilde para kesmeleri çok yanlış.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 16:24

Youtube.com'dan daha önce Premium deneme üyeliği başlatmıştım ve sanal kartımı tanımlamıştım. Üyelik bitti ve aradan 1 2 ay geçti. Sanal kartıma bakiye yükledim ve YouTube.com.com anında aylık ücreti çekti.  Ancak deneme üyeliği biterken, sanal kart limitim 0 olduğundan, kartınızdan para çekemedik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 01:34

Turkcell tarafından ''Google-YouTube Music Premium üyelik işlemleri için 13,99 TL ücretlendirme '' yapılacağına dair SMS aldım. Tarafımca böyle bir üyelik yapılmamış olup, küçük kardeşim tarafından bilinçsizce böyle bir üyelik yapıldığını düşünüyordum. 3 ay önce (eylül 2020) Turkcell müşteri hizmetl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 22:40

Ağustos ayında YouTube.com Premium üyesi oldum deneme amaçlı, 16,99 ilk üyelikten, Eylül ayında yani bugün Papara kart ile 16,99 yaklaşık 10 lira ya da 9 lira Gibi bir fiyatla aldım para hesaplarım doğru çıkmadı yeniden iptal etmek zorunda kaldım. İptal ettim o 10-9 liralık fiyat kartıma iade yapılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2020 13:42

Youtube.com music Premium aldım. Ödemenin yapılacağı kart bilgilerimi değiştirdikten sonra hesabımdan ayrı ayrı 4 kere 1 TL çekildiğini fark ettim.  Haberim bile olmadan yapılan bu kesinti beni çok rahatsız etti. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca öğrenci olduğumu kanıtlam...

  • profile
1 Destekçi