Toplam çözüm sayısı
..

YouTube

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.866

YouTube
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Youtube.com Premium Öğrenci Üyeliği Ve Ülkenizde Kullanılmıyor Hatası

Youtube.com de Premium üyelik aldım daha önce şimdi ise öğrenci üyeliği alacam onaylandı fakat bu sefer ülkenizde kullanılmıyor hatası aldım tarayıcıdan açtım ülke Güney Amerika yazıyordu. Değiştirdim ama yine aynı hatayı veriyor hala üye olamıyorum geri bildirimde yaptım dönüş yok

Youtube.com Premium Öğrenci Üyeliği Ve Ülkenizde Kullanılmıyor Hatası

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1610görüntüleme
  • 08 Mayıs 05:20

Youtube.com Premium 2 Defa Ödeme Aldı

Youtube.com Premium üyeliğim süresi dolduğundan bitmişti iki gün sonra farklı kart kullanarak tekrar'dan üye olurken önce hata oluştu sonra kartımdan 2 defa ödeme alındı. Ödemenin dekontları var. Böyle bir olayla ilk defa karşılaştım lütfen yardım edin.

Youtube.com Premium 2 Defa Ödeme Aldı
profile
  • 2056görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:46

Youtube.com'da Engelli Olma Zorunluluğu

Benim babam görme engelli, Youtube.com.com üzerinden radyo tiyatrosu, haber ve diğer videoları dinliyor. Fakat Premium üye olacak paramız yok, Türkiye şartlarında bu platforma para ayıramıyoruz. Premium üye olamadığımızdan dolayı reklamlar sürekli ve ısrarcı bir biçimde gösteriliyor. Bu konuda engel...

profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 908görüntüleme
  • 20 Nisan 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Youtube.com Premium Fatura Vermiyor

Youtube.com Premium üyesiyim. Yapılan ödemelerle ilgili fatura talep ediyorum ancak hiçbir şekilde sonuç elde edemiyorum. Bulduğum mail adresine yazdığımda ise yardım merkezine yönlendiriyor. Ancak muhatap alabileceğiniz hiçbir iletişim kanalları yok ve sürekli çözümsüz bir şekilde aynı yere işlevsi...

profile
  • 1072görüntüleme
  • 17 Nisan 23:08

Youtube.com Premium Üyelik Sorunu

Youtube.com.com Premium aile üyeliği oluşturdum. Bir sure kullandıktan sonra iptal ettim. Aradan birkaç ay geçti. Aile grubumdaki bir üye ben Premium aile üyeliği başlatmak istiyorum dedi. Ancak bu sefer ona yılda bir kez grup oluşturabilirsiniz hatası çıktı. Ama o grup oluşturmamıştı ki! Sadece gru...

profile
  • 972görüntüleme
  • 12 Nisan 01:35

Youtube 'da  Music Üyelik İptal Butonu Yok

Youtube.com music Premium'a üye oldum.ücretsiz 2 haftalık deneme süresindeyim ancak beğenmedim ve ücretsiz süreyi de istemiyorum üyeliğimi iptal edip telefonumdan silmek istiyorum. Her yerde üyelik iptal butonuna basmam gerektiği yazıyor, ancak bende sadece yenile görünüyor ne telefondan ne bilgisay...

profile
  • 841görüntüleme
  • 06 Nisan 14:47

YouTube You Tube Dikkat

Daha önceden telefonumu değiştim önce youtubetelefonumu değiştim Youtube.com Premium Üyeliğimi kullanmaya başladım ve sonra defalarca Üye olmama rağmen Hiçbir şey ifade etmedi ve karşımda muhatap kimseyi bulamadım. Artık buradan birini buluyorum diye umuyorum. Ben paramı ile ürünümü almak ve kullanm...

profile
  • 1573görüntüleme
  • 17 Mart 11:56

Youtube.com Premiumda Fazla Para Çekme Sorunu

youtube.com Premium üyesiyim mobil ödemem açık geçen ay yani 2012 şubat ayında da 43,98 TL bu ay da aynı parayı çekti benden Premium aboneliği 21,99 değil mi neden sürekli fazla para çekiliyor bunun açıklamasını istiyorum ve paramı iade edin lütfen gecikme bedeli mi alıyorsunuz anlamadım?

profile
  • 2300görüntüleme
  • 10 Mart 10:30

Youtube.com Premium Üyeliğinde Reklam

youtube.com Premium üyesi olmama rağmen her videoda reklam yağmuruna maruz kalıyorum. Apple TV iPhone vs fark etmiyor. Bu nasıl bir saçmalık biz bu aboneliğe reklam izlemeyelim diye para ödüyoruz. Acilen bir çözüm bulunmalı. Aksi halde üyelik ücretlerim iade edilmeli.

profile
  • 1097görüntüleme
  • 22 Şubat 00:05

Youtube.com 2 Kere Ödeme Alıyor

Youtube.com benden 2 kere ödeme aldı aynı ay için mobil ödemeyle iki kere ödeme aldı acil düzeltilsin 43 TL ödeme yaptım kullanırım yıllardır Premium üyeyim ama düzeltilmezse bir daha asla kullanmayacağım. Bu nasıl iş insanları saf yerine koyuyorsunuz.

profile
  • 1638görüntüleme
  • 19 Şubat 01:53

Youtube.com Premium Video Ekran Sorunu

Youtube.com Premium üyesiyim ve video izlerken ekranda ileri sarma duraklama tuşları çarpı işaretine basmadığım sürece gitmiyor çocuğu video izlerken karanlık bir ekranda izliyor. Premium üyesi olmadan video açtığımda kendiliğinden kayboluyordu bu ekran çözüm için mail attım dönüş yapılmadı lütfen ç...

Youtube.com Premium Video Ekran Sorunu
profile
  • 1629görüntüleme
  • 12 Şubat 20:28

Youtube.com'a Kart Bilgilerinizi Vermeyin

Youtube.com benden 1 aylık aile Premium ücreti kesti hesabım Premium olmadı. Ayrıca 1 kere Premium üye olmuştum daha sonra iptal ettim yani istemiyorum Premium. 1 kere kart bilgilerinizi girdinizmi kaçışınız yok. Bu şekilde para kesmeleri çok yanlış.

profile
  • 535görüntüleme
  • 08 Ocak 15:11

YouTube Neden Fazla Ücret Ödüyorum?

Youtube.com Premium'a üye olan bütün arkadaşlarım 25,99 TL'ye üye olurken ve aylık 25,99 TL öderken, ben neden 33,99 TL ödüyorum? Aynı hizmet, aynı özellikler, aynı içerikler vs. Neden?

profile
  • 3018görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 15:54

YouTube İki Defa Para Alındı

Youtube.com'un Premium üyesiyim öğrenci planı satın almak için üyeliğimi iptal ettim geri üyelik yaptığımda ise iki defa ücret kesimi yapıldı. Üstüne üstlük öğrenci planını da satın alamadım şimdi yine üyeliğimi iptal edip bir daha YouTube.com Premium kullanmamayı düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1317görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 04:38

YouTube Premium Üyesi Gözükmüyorum Lakin Ücret Kesilmekte

Youtube.com.com Premium paketi satın almıştım daha sonra iptal etmem dahilinde fatura ücreti bana yansımaya devam ediyor. Ve bu durumu size iletmek mecburiyetinde kaldım lütfen bu soruna müdahil olup bana yardımcı olur musunuz Youtube.com.com bizim için iyi bir seçenek ama böylesi haksız fiillerinde...

profile
  • 221görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 13:30
Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2576görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 11:43

Youtube.com Premium Firması Para Çekme

Youtube.com Premium firması üye olmadığım halde bilgim dışında iki aydır düzenli olarak hesabım dan 16. 99 TL para çekiyor ve irtibat kuracağım kimse yok ve şikayetçiyim. Youtube.com hesabımda da ücretli üyelik kısmında üyeliklerim yok mağduriyetimin giderilmesin istiyorum

Youtube.com Premium Firması Para Çekme
Youtube.com Premium Firması Para Çekme
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1320görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 11:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YouTube Premium Üyeliği İptal Ettirme.

Merhaba, kardeşim Youtube.com Premium'a üye olmuş ve ödemesini de benim Ziraat genç kartıma yaptırmış. Sonra da Youtube.com hesabını cihazından kaldırmış şifreyi de bilmiyormuş. Şifreyi sıfırlayalım dedik o da en son hatırladığınız şifreyi girin diyor onu da bilmiyor. Şifreyi hiçbir türlü alamıyoruz...

profile
  • 471görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 14:51

YouTube Fazla Ödeme Alındı

Youtube.com Premium'a üye oldum 16.99 TL diye ilk bir ay ücretsiz tamam güzel ödeme kısmına gelince benden 25.99 çekilmiş aile grubuna üyelik yapılmış ben istemedim ki düzeltilmesi için uğraşıyorum yönlendirmeler hiç yardımcı olmuyor bu ne güzel iş ya... Lütfen bireysele geçirin ya da paramın iadesi...

profile
  • 2125görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 23:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Youtube.com Music Premium Üyelik İptali

Yanlışlıkla YouTube.com music Premium üyesi oldum. İptal etmek için çok uğraştım ama bir türlü olmuyor. Google Play'dan denedim olmuyor .YouTube.com music yönetten denedim olmuyor. Ücretsiz deneme 6 Kasım son fakat onu da istemiyorum direk iptal etmek istiyorum ama edemiyorum.

Youtube.com Music Premium Üyelik İptali
profile
  • 2652görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 14:24

YouTube Reklamlarda Ki Ses Ayarı!

Youtube.com Premium üyesi olmamız için bize baskıyla her beş dakika da bir reklam dayattıklarını anlıyoruz da, bu reklamların sesi neden bu kadar yüksek? Sesi gayet az açılmış bir video açıyorum ama reklam bangır bangır. Neden? Hem bari izlediğimiz içeriğe göre reklam verseniz daha hoş olmaz mı? Oğl...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YouTube bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YouTube henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.