to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde App Store üzerinden Youtube.com ve Youtube.com Music Premium üyeliği satın aldım. Ancak hesabımdan üç kez toplamda 287 TL çekildiği halde, Premium üyeliğim hala aktifleşmedi. Uygulama üzerinden herhangi bir hata mesajı da almadım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilgilenen kimse olmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Fazladan çekilen ücretin iadesini ve Premium üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Youtube.com Premium üyeliğim için aynı ay içerisinde 2 kez ücret tahsil edildi. Hesap hareketlerimde her iki çekim de net şekilde görülüyor. Destek ekibine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız yere fazla ödeme yapmış durumdayım. Ücret iademin acilen yapılmasını tale...
22 Ağustos 2025 tarihinde Youtube.com uygulaması üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, ilk aydan itibaren hesabımdan 159,99 TL ücret çekildi. Şu anda üyeliğimi 2 aydır kullanıyorum ve bu ay da tekrar ücret çekildi, yani top...
Sadece Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen 3 aydır hesabımdan üyelik ücretlendirmesi olan 75,99 TL tutar iki defa çekilmektedir. Bu işlem hakkında daha önce çözüm bulmaya çalışıldı ancak sonuca varamadık. 3 aydır fazla çekilen toplam 227,97 TL ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Apple ile il...
Sadece Youtube.com Premium üyesi olmama rağmen 1 aydır hesabımdan üyelik ücretlendirmesi olan 75,99 TL tutar iki defa çekilmektedir. Bu işlem hakkında daha önce çözüm bulmaya çalışıldı ancak sonuca varamadık. 1 aydır fazla çekilen toplam 75'99TL ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Apple ile ilet...
Youtube.com Premium üyeliğini iPhone cihazımdan iki kez satın almama rağmen, her seferinde sadece Youtube.com Music üyeliği aktif oluyor ve Youtube.com’da hâlâ reklamlar çıkmaya devam ediyor. İlk olarak bireysel üyelik aldım, ardından bugün aile üyeliğine geçiş yaptım ve 130 TL ödeme yaptım. Ancak h...
Yorumlar