Toplam çözüm sayısı
..

YouTube

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.873

YouTube

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 563görüntüleme
  • 3 hafta önce

Youtube.com Premium Satın Almama Rağmen Aktif Olmaması

"Youtube.com Premium Bireysel Plan"ı satın aldım, fakat hâlâ gelmedi. İninal sanal kart ile aldım. 16.99TL çöp mü oldu şimdi? Paramı geri de alamıyorum. İninal'de satın almanın dekontu bile bulunuyor, ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardımcı olun. Youtube.com'nin iletişim bilgilerini/şikayet mailini vb....

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1003görüntüleme
  • 27 Eylül 14:32

Youtube.com Premium Aktif Edilmedi

Youtube.com Premium satin aldım ancak aktifleştirilmedi. Youtube.com'a girdiğimde Premium satin al bölümü çıkıyor. Youtube.com destek hattından sorunu çözmek için durumu açıkladım ve ödeme dekontunu gönderdim ancak geri dönüş olmadı bunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
  • 2369görüntüleme
  • 08 Mayıs 05:20

Youtube.com Premium 2 Defa Ödeme Aldı

Youtube.com Premium üyeliğim süresi dolduğundan bitmişti iki gün sonra farklı kart kullanarak tekrar'dan üye olurken önce hata oluştu sonra kartımdan 2 defa ödeme alındı. Ödemenin dekontları var. Böyle bir olayla ilk defa karşılaştım lütfen yardım edin.

Youtube.com Premium 2 Defa Ödeme Aldı
profile
  • 1731görüntüleme
  • 06 Mayıs 16:46

Youtube.com Premium Aboneliği

Papara cashback üzerinden Youtube.com Premium aboneliği aldım. Cashback paramın yarısını hesabıma geri yükledi ancak aboneliğim başlamadı. Bunu nasıl çözebilirim acaba. Papara hesabımda ödeme dekontum var ancak Google Play Store hesabımda abonelik gözükmüyor.

profile
  • 1055görüntüleme
  • 09 Mart 22:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Youtube.com Tarafımdan İki Kez Ödeme Aldı

Benim Banka Hesabımdan Para Çekildi 2 Kez 16,99x2=33,98TL Ancak Hesabım Premium Üyeliğe Geçmedi Paramın iadesini istiyorum. Elimde dekont mevcuttur. Banka ile görüştüm Youtube.com maile yazmam gerekiyormuş o mail hiçbir yerde yok gerçekten kullanıyoruz diye bu da yapılmaz Youtube.com...

Youtube.com Tarafımdan İki Kez Ödeme Aldı
 
youtubecom-tarafimdan-iki-kez-odeme-aldi-2.pdfpdf
profile
  • 4980görüntüleme
  • 02 Mart 16:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1366görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 15:48

YouTube 2 Defa Alınan Ödeme!

Youtube.com.com 8 Kasım 2020 tarihinde Youtube.com.com Premium için ilk ödememde premiumu aktif etmedı, ikinci ödememde aktif ettiler. Ödediğim 2 tutarında dekontu ekte mevcut. İlk ödememin iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun. h**************@gmail.com `a kayıtlı üyelik.

YouTube 2 Defa Alınan Ödeme!
YouTube 2 Defa Alınan Ödeme!
profile
  • 959görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 23:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Youtube.com Premium Ödeme Hatası

youtube.com premiumu iptal ettim. Sonra ödedim ama parayı kesmesine rağmen Premium'a geçiş yapmadı. Lütfen benimle iletişime geçin dekontum var. Google gibi bir firmadan bu hatayı vereceği aklıma gelmezdi.

Youtube.com Premium Ödeme Hatası
profile
  • 527görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 19:42

YouTube 3 Gün İçinde 2 Ödeme Aldılar

01.08.2020 tarihinde 25,99₺ olarak ödeme yaptım. 03.08.2020 tarihinde ise 21,99₺ olarak otomatik olarak kartımdan para çekilmiş Youtube.com tarafından iki ödemenin dekontu elimde mevcut. Umarım en kısa sürede dönüş sağlarsınız.

profile
  • 1087görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 15:29

Youtube.com Premium Ücreti Aynı Ayda 2 Kere Kesildi

Başlıkta belirttiğim gibi koskoca YouTube.com otomatik ödeme olan kartımı aynı ayda 2 kere ücret kesti ve yedek tanımlattığı karttan da kesti. Kimseye ulaşamıyorum ve destek sağlamıyorlar. Dekontta belirttiğim üzere her ay ayın 5 olmasına rağmen nisan 4 ve 30 Nisan'da ücret kesti ve mayıs 5 olarak d...

profile
  • 808görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 19:36

Youtube 2 Defa Üyelik Ücreti Kesildi

Hesabımda para olmadığı için 4 5 gün ödeme yapamadım. Hesabıma para yükledikten sonra hemen ücret kesti. YouTube.com'a giriş yapıp tekrar hesabımı etkinleştirmeyi istedi. etkinleştirince tekrar ücret kesti. 1 gün içinde 2 defa üyelik ücreti kesildi. Dekontlar elimde mevcut. Bir türlü konuyla ilgili ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YouTube bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YouTube henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.