Yörsan Fast Food Bir Daha Uğramamak Üzere Ayrıldık...

Ahmet Bayram Ü. |

7.08.2016 günü Ayvalık dönüşü Yörsan Fast Food Susurluk tesisinde yemek ve dinlenmek için mola verdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra ki farklı farklı siparişlerimiz vardı, kasa görevlisi siparişlerimizi başka bir noktadan kendimizin alacağını söylemesinden sonra bir acayiplik olduğunu hissettim. Çünkü gösterilen yerlerde çok uzun kuyruklar vardı. Nasıl bir işletme anlayışıdır bu ki yol yorgunuyuz, dinlenmek için girdiğin işletmede paranla mağdur oluyorsun.

Zor bir halde çeşitli yerlerden aldığımız siparişlerimizi kapabildiğimiz bir masada üstümüzden geçen diğer insanlarca taşınan tepsilerin (bu tepsilerin hepside yiyeceklerle dolu ve taşıyanlarda yol yorgunu) her an dökülmesi endişesiyle ne yediğimizi ne de dinlendiğimiz anlamadan tesisten bir daha uğramamaya yemin ederek ayrıldık. Bu tür tesislerde servis gelen müşterinin rahat etmesi dolayısıyla rahat etmesi anlamında çok önemli bir konudur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı