
Yön AVM iptal
97 şikayet

Yön AVM Teslimat Gecikmesi ve Personelinizin Kaba Davranışı

İstanbul Esenler Atışalanı şubenizden 7 Aralık tarihinde konsol, orta sehpa ve üçlü sehpa olmak üzere toplam üç parça ür...ün satın aldım. Yaptığımız sözleşmede teslimat süresinin 21 iş günü içerisinde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ul
Hoover Kurutma Makinesi Ayıplı, Yön AVM Satış Sonrası Sorunlarıyla Mağdur Oldum

Yaklaşık 3 ay önce Yön AVM Ümraniye Çarşı şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü taksitle aldım... ve satış sırasında ürünü çok övüp hiçbir sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler. Ancak kurutma makinesi aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, çamaşırları hiç kurutmuyo
Ümraniye Yön AVM Şubesinde Teslim Edilmeyen PS5 Konsolu Ve Sözleşme İptali Talebi

Ümraniye Yön AVM şubesine giderek ps5 dijital oyun konsolu için 15 ay taksitli olacak şekilde elden sözleşme imzaladım. ...Ürünü satın alırken teslimat için 1–2 günlük bir onay süreci olacağı söylendi ancak ürünü bana teslim etmediler. Onay süresi olarak belirtilen 2 gün geçtiği halde ne ürünümü alabi
Yön AVM Israrlı SMS Gönderimi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum
Yön AVM’den 3 seneyi aşkın süredir sürekli olarak indirim ve promosyon içerikli SMS mesajları alıyorum. Bu mesajları alm...ak istemiyorum ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Numaramı kendim verip vermediğimi hatırlamıyorum, hatta büyük ihtimalle bu hattın önceki sahibine ait bir kayıt olabilir. Buna

"Teşekkür ederim"
Teslim Almadığım Bisiklet İçin Haksız Borçlandırma Ve İletişimsizlik Sorunu

Yön AVM Serik Antalya şubesi üzerinden göründüğü söylenen bir bisiklet için..., hiçbir şekilde teslim almadığım halde 7.000 TL tutarında ödeme talep edil
Yön AVM Adıma İzinsiz Yapılan Alışveriş

Yön AVM Isparta şubesinden daha önce kendi adıma 43.000 TL tutarında koltuk takımı alışverişi yaptım. Ancak bilgim ve on...ayım dışında, imzam taklit edilerek adıma televizyon alınmış ve bu durumu sonradan öğrendim. Televizyonu kesinlikle ben almadım. Buna rağmen her ay yaklaşık 9.000 TL civarında taks
Siparişim Onaylanmıyor, Teslimat Süreci Gereksiz Yere Uzatılıyor

Serik’te Yon AVM içindeki kendi imalat mutfak eşyalarından alışveriş yaptım. Yaklaşık 7.12.2025 tarihinde verdiğim sipar...iş için üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “merkezden onay bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor. Daha önce de aynı gerekçeyle onay çok beklediği için bir siparişimi iptal ett
Verilen Teslimat Sözleri Tutulmadı, Alışverişimin İptalini Talep Ediyorum

Yaklaşık 45 gün önce Yön AVM GOP şubesinden bir koltuk takımı ve baza satın aldım. Satış sırasında beğendiğimiz mobilyal...arın dayanıksız olduğu, iki ayda kırılabileceği, bu yüzden bize daha dayanıklı ve sorunsuz bir ürün verecekleri, fiyatın da buna göre değişeceği söylendi. Biz de bu sözlere güvener
Yön AVM'den Eksik ve Yanlış Ürün, İlgisiz ve Saygısız Hizmet Mağduriyeti
Yön AVM Afyon mağazasından düğünümüz için koltuk takımı, konsol ve yemek odası takımı satın aldık. Tüm ürünler, 28 Hazir...an tarihinde s** y** adına kesilen tek bir faturayla birlikte Fatih Mah. 734. Sok. No:2/1 Kat:* Daire:* Başarı Sitesi ** Blok adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kolileri aç
İptal Edilen Alışveriş İçin Haksız Borç Mesajı Ve Ulaşılamayan Mağaza

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmes...ine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

14 Kasım’da Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Yön AVM şubesinden kızım için bir çalışma masası beğendik. Kurum elden taksitli... çalışan bir yer olduğu için henüz herhangi bir ödeme yapmadık, önce ürünün teslim edilmesini bekliyorduk. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonra beni aray
Teşhir Ürün Gönderildi, Değişim Ve İptal Sürecinde Mağdur Edildim
1 Kasım Cumartesi günü Yön AVM Gaziosmanpaşa şubesine giderek cağız dlp 1032 Ela sürgülü aynalı dolap keçi ceviz modelin...den sipariş verdim. 4 Kasım Salı günü arandım ve ürünün 7 Kasım Cuma günü teslim edileceği söylendi. Cuma günü dolap elime ulaştığında ürünün teşhir ürünü olduğunu fark edip hemen




Yön AVM'de Tablet Alımında Yaşanan Oyalama Ve Saygısızlık
Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Yön AVM Ümraniye şubesinin beyaz eşya bölümünde bulunan tablet reyonunda yaşadığım say...gısız ve oyalayıcı tutumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 ay önce Samsung Galaxy S10 model bir tablet almak istedim; ürünü ellerinde var gibi gösterip si
Yön AVM Cayma Hakkımı Kullandırmıyor Ürün İptalinde Zorluk Çıkarıyor

Yön AVM İzmit'ten aldığım 2 ürünü iptal etmek istiyorum fakat iptal etmek istemiyorlar. Cayma hakkımı kullanmak istiyoru...m, ürünleri zaten teslim de almadım, iptal etmeleri gerekiyor yasal olarak ama yokuşa sürüyorlar. Merkeze e-mail atacağız sonra gelin vs. Dediler. Yön AVM merkez biriminden acil çö
Yön AVM'de Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İptal Talebim Cevapsız Kaldı

Yön AVM internet sitesi üzerinden Salcano model bir motosiklet için başvuruda bulundum. Ancak daha sonra iptal etmek ist...edim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başvurumun iptaliyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş
Koltuk Takımı Siparişi Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Bursa Yön AVM Heykel şubesinden yaklaşık 1 ay önce koltuk takımı ve yatak siparişi verdik. Siparişimiz belirtilen tariht...e teslim edilmediği için iptal ettik, ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadı. Çalışanlar her aradığımızda farklı bir iade tarihi söylüyor, fakat daha sonra sürekli oyalıyorlar ve
Yön AVM'de Eksik Bilgilendirme, Saygısız Davranış Ve Fatura Sorunu Yaşadım

08.09.2025 tarihinde Yön AVM Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden alışveriş yaptım. Fatura kesimi sırasında çalışan hanımefen...diler bana boş fatura imzalatmaya çalıştı, bunu kabul etmedim. Sonrasında ürünlerin faturası kesildi, imzaladım. Ürünlerin önce onaya gideceği, ardından en geç 2 gün içinde eve tes

"Teşekkür ederim."
Yön AVM Eskişehir Şubesinde Kaba Çalışanlar Ve Çözümsüz Teslimat Süreci!

Yön AVM Eskişehir Köprübaşı şubesinden Schafer marka yemek takımı almak istedim. Satış aşamasında oldukça ilgili davrana...n çalışanlar, satış tamamlandıktan sonra tamamen ilgisiz ve kaba bir tutum sergilediler. Teslimat 1 ay gecikti ve bu süreçte mağazaya defalarca bildirmemize rağmen, sürekli oyaland
Kefil Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

19.07.2025 tarihinde Ümraniye Yön AVM mağazasından toplam 103.825,7 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öncesinde Türkiye... Finans Bankası ödeme seçeneğini sunup, sonrasında bu seçeneğin kullanılamadığını söylediler. Sonunda 15 taksit olacak şekilde senet düzenlendi ve imzalandı. Kasada yaklaşık 60 dak
Gardırop Teslimatı 3 Haftadır Yapılmıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Yön AVM 3 hafta öncesinde gardırop satın aldık. Üç gün içerisinde geleceğini söylediler. 3 hafta geçti hala elimize ulaş...madı. Montajcının olmadığını söylediler. Bu şekilde sürekli ertelediler. Ne iptal ediyorlar ne de ürünü getiriyorlar. Gidip mağazada konuşmamamıza rağmen oralı da olmadılar

Gebze Yön AVM'de İptal Krizi: Tüketici Hakları Devrede

22.02.2025 tarihinde Gebze Yön AVM'den alışveriş yaptım. Ürün daha teslim edilmeden bir gün sonra iptal etmeye gittiğimd...e iptal etmediler. Ben de Cimer ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.