Yön AVM Ürün Gecikmesi ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği.

Emir Y. |

İzmit Yön - 3 alışveriş merkezinden 13/07/2015 tarihinde verdiğim mobilya siparişimin 15 gün içinde teslim olacağı söylenmesine rağmen 04/08/2015 tarihi hala teslim edilmemiştir. Neredeyse her gün mağazaya gidip bilgi almak zorunda kalıyorum. Çünkü telefonlarıma cevap vermiyorlar. Her gittiğimde bana 2-3 gün sonra gelecek deniyor fakat üzerinden 10 gün geçiyor yinede gelmiyor. Yatak odası takımım 29/07/2015 tarihinde getirdiler fakat onu da 05/08/2015 tarihinde kurulumunu yapabileceklerini söylediler. Ben böyle birşey yaşamadım hiç biryerde.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranışı