Yön AVM Hizmet ve Yaklaşım Sorunu!

Hakan S. |

Bu firmadan yaptığımız alışveriş sonucunda ürün teslimi 1 ay sonra yapılıp, anlaşılan üründen çok farklı en ucuz ürün eksik bir şekilde eve teslim edilmiştir, bu yanlışlıkla kalınmayıp, bu hatayı kendilerine bildirerek değişim talep etmemiz durumunda ilgilenmeyerek üstüne birde hakaret işiterek ve kovularak mağdur duruma düştüğümüzü buradan herkese bildirmek isterim. Ürünler hala kutularında salonun ortasında durmaktadır, tüketici hakları departmanına yaptığımız şikayete rağmen ürünleri geri almak bir yana, her aramamızda bizlerle dalga geçer tavır ile karşılayan bu personelden bıktık artık! Böyle esnaflık olmaz böyle ticaret hiç olmaz!

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    11:07

    İyi Günler ;

    Şikayetiniz doğrultusunda tarafımızdan size telefon ile dönüş yapılmış ve birebir şikayetiniz dinlenmiştir.Gerekli uyarı şube çalışanına yapılmıştır.Evinizden tüm ürün alınıp mağduriyetiniz giderilecektir.Saygılar...