Yön AVM Eksik Bilgi Verildi.

Rüya Rukiye S. |

Ümraniye Yön AVM Kazanlı Tefal marka ütü aldım. Satış sorumlusuna benim sürekli çalıştığımı ve buharlı ütünün şok buharlı olması gerektiğini izah ettim satıcı bayan kesinlikle Tefal'i önerdi aldık. Evde ütüyü dememle yaşadığım şoku anlatamam kırışıklığı bile düzeltmediğinden dolayı müşterilerime karşı mağdur oldum. Ertesi gün aradım aldığım merkezi ütüden memnun kalmadığımı mağduriyet yaşadığımı ve üründen memnun olmadığımı beyan ettim. Bana satıştaki ilgiden uzak sert bir şekilde servise göndereceklerini ve asla iadesi için müdüre bağlayın dedim, görüşmeme izin vermediler.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme Personel Davranışı