18 Ekim 2016

Yolladığım 9 Adet İadeli Taahhütlü Mektup 10/10/2016 Tarihinden Beri Sapanca PTT'de Bekliyor!

07/10/2016 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Kadıköy ilçesinden iadeli-taahhütlü 10 mektubu
göndermek için sahrayıcedit PTT'ye görevliye teslim ettim. Mektupta denetim raporları var ve acil ulaşması gerekiyordu. PTT'nin sayfasından barkod no... ile kontrol ettiğimde gönderimin Sapanca postanesinde "17/10/2016"tarihinde dağıtıcıya verildi" ibaresi var mektuplar 10/10/2016 da Sapanca postahanesine gelmiş. Yani kargo 8 gündür Sapanca'da bekliyor! O gönderilerin çok acele yerlerine teslim edilmesini istiyorum.
Görevli memur benim gönderiyi neden göndermemiş cevabını yazılı olarak tarafıma iletmelerini ve hatalarını hemen telafi etmelerini bekliyorum. Yasal haklarım saklıdır. 17.10.2016.

Zeynep 317 Okunma

Cevaplar

  • PTT Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bahse konu gönderinin alıcısına teslimi gerçekleştirilmiş olup, söz konusu yakınmanıza sebebiyet veren durum hakkında gereken hassasiyetin gösterilmesi için ilgili birimimize bildirimde bulunulmuştur. Bu itibarla karşılaştığınız durumdan dolayı üzüntülerimizi bildirir, hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. PTT A.Ş. 444 1 788 – [email protected]

  • Zeynep 18 Ekim 2016

    Bu şikayetimi yeniliyorum. Bugün sabah saatlerin de Sapanca PTT sine bu mektup sahiplerinden bir tanesi gidip Sorgulama yapmış. Kendisine dağıtıma çıktı demişler ancak bu postalar PTT nin 1 km. İlerisinde ki adrese bugün de ulaştırılmamış. Sapanca PTT si hakkın da kesinlikle dava açacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön