10 Eylül 2013

Yolcusunu Almadan Giden İstanbul Seyahat!

İstanbul Seyahat'ten bilet almak gibi bir hata da bulundum. 09.09.2013 tarihli Düzce- İstanbul Seferinde Saat 02.30 otobüsü saat 03.00 de Otobüs yolcusunu almadan gitti. Bana ise sefer iptali olduğu söyleniyor ama arayıp haber verme zahmetinde bulunmuyorlar. Sabah işe yetişmem gerekti böyle bir sorumsuzluğun karşısında İstanbul Seyahatin hiç bir Telefonu cevap vermez iken Düzce Otogara gittiğimizde ise ilgisiz ve aşağılayıcı tavırlar sergileniyor.

Bu şikayet karşılığında ise İstanbul Seyahat paranızı iade edelim özür dileriz gibi ekstra bir ilgisizlik daha gösteriyor. Umuyorum Tüketici Mahkemesinde hak ettiklerini bulacaklar.

Ayşegül 135 Okunma

Cevaplar

  • Ayşegül 16 Eylül 2013

    Yapılan bu ayıbın bir özürle kapanmasını bekleyen ve hala daha ileri geri konuşan personelinden sonuna kadar şikayetçiyim. Ne yapayım elemanımı mı öldüreyim diye çıkışan sorumlular ayrıca değerlendirilmesini istiyorum. Gerek Ulaştırma Bakanlığı tarafından gerekse Tüketici Mahkemesi tarafında incelemeye alınmasını rica ediyoruz.

  • Ayşegül 16 Eylül 2013

    İstanbul Seyahat Firmasının hiç bir davranışından memnun değiliz. Ve bir daha asla da seyahat etmeyeceğiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön