26 Ağustos 2013

Yolcuları Tehdit Eden Muavin Kamil Koç'ta!

24. 08. 2012 tarihli 18. 35 seferli Bursa-İstanbul aracınızda yolculuk yaptım. E** K** isimli muavininiz yolcularla dalga geçip sonrada bağırıp ‘’sizi yolda indiririm’’ tarzı tehditlerde bulunmuş hatta ‘’ya o yolcular iner ya ben inerim’’ gibi konuşmalara kadar saygısızlık derecesine getirmiştir. Çalışanlarınıza yolcularla nasıl konuşması gerektiği konusunda eğitim verildiğini düşünüyordum. Ya da Kamil Koç yolcularını yolda indirip mağdur edebilen bir firma mı?

Özellikle ‘’Gebze otogarda indiriyor musunuz?’’ diye sorup bileti aldığım halde Gebze otogarda indirilmedim. Bunun haricinde Yalova Terminale uğramayacak denildiği halde Yalova terminaline girip yolcu aldık.

Merve 130 Okunma

Cevaplar

  • Kamil Koç Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın ilgili, Konuğumuza geri bildirim firmamız tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla, Kamil Koç Otobüsleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön