Toplam çözüm sayısı
..
Yolcu360 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Yolcu360 İndirim Mağduriyeti

3600görüntüleme
Yasin
Yasin 28 Mayıs 14:42
Çözüldü Çözüldü
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yolcu360 İndirim Mağduriyeti

Yolcu360 üzerinden araç kiralamaya karar verdim. Önce araçların fiyatlarına bakarak, nasıl indirimlerden faydalanabileceğimizi kontrol ettim.

1330 liraya bir araç gördüm ve %50 uygulama indirimimle bu aracı yarı yarıya kiralamak istedim. Müşteri temsilcilerinin de desteğiyle app üzerinden kiralama yapmak üzereyken, kodla birlikte %50 olması gereken indirim %7 - %10 gibi bir indirime düşmüş. Yani 1330 liradan 1210 liralara inmiş.Sebebini temsilciye sorduğumda ise fiyatın üzerinde kırmızı ile yazılmış rakamdan bahsetti. Üzerinde çizgi vardı.Yani normalde fiyatı 2420 liraymış da kodu girince 1210 liraya düşmüş gibi:)

Gerçekten gülünç bir durum. Normal kiralama bedeli 1330 lira aracın, indirim kodunu girdikten sonra fiyatının 2420 TL'ye çıkması saçmalıktan başka bir şey değil.Büyük bir aracı firması olan Yolcu360'a böyle ler yakışmaz.Hala da 1330 liralık aracı yarı fiyatına kiralamak istiyorum. Bu sisteminde herkes için düzeltilmesinden yanayım.

Yolcu360 Logo
Yolcu36028 Mayıs 14:46

Değerli Misafirimiz Yasin Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Yolcu360.

Yasin
Yasin28 Mayıs 21:38

Ceyhun bey ilgili alakalı davrandı. Kendisine öncelikle bu sebepten teşekkür ederim. Elinden geldiği kadar kolaylık yapamaya çalıştı. İstediğim aracı fiyat politikasından dolayı alamasam da, başka bir araç için destek oldu. Umarım kariyerinde iyi yerlere gelir. Hak ediyor. Bu arada bahsetmiş olduğum %50 indirim olmadı. Yine karınca duası yazılarla göz aldatmasıyla bilinç altını karıştıran yazılar mevcut. İlgili kişi bunların düzeltileceğini belirtti. Teşekkürler yolcu360,5

Yasin
Yasin13 Haziran 21:25

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Firmadan rezervasyon no:r_b42q ile 14 Temmuz 21 Temmuz için dizel otomatik Megane araç kiraladım 1975 TL'ye Allianz indirimi ile, firmaya özellikle ehliyetimin olmadığını ve şoförün babam olarak kaydedilmesini çağrı kaydında belirttim. Öncelikle temsilci tarihleri hatalı girmiş 15 Haziran 21 Haziran...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yolcu360 üzerinden Otocar Rental firmasından araç kiraladık. 22 Temmuz perşembe sabah 9da almamız gereken araç için aranmadık. Alacağımız yerde bekliyoruz biz aradık Otocar Rental'da telefonları açan yok. Yolcu360 üzerinden ise uzun uğraşlar sonucunda arabanın yıkatılmak için yer arandığı bilgisine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İyi günler ben yolcu 360 üzerinden Central car araç kiralama şirketinden 11/07/2021 tarihinde saat 17:30 da araç kiraladım 16/07/2021 tarihinde 3000 km yi asmamak kaydı ( alış km 24580-teslim km 27100=2520 km yapmışım)5 gün süre ile araba kiraladım ben arabayı 15/07/2021 tarihinde saat 12:00 gibi er...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yolcu360'dan araç kiralama için 14 gün öncesinde anlaşma yaptık zamanı geldiğinde Findeks kredi durumlarına bakılacağı söylendi benimde bin iki yüzün üzerinde puanımın olduğunu söylediğimde o zaman sizin bir sorun yaşamayacağınızı düşünüyorum dedi fakat kiralama günü geldiğinde kredimle ödemelerim a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yolcu 360'dan 3 hafta evvel araç kiraladım. Kimlik veya ehliyetten biri yeni olmalı dediler. Kimlik yeniledim. Kredi kartı olmaz dediler. Banka kartından ödeme yaptım. Kredi kartı yok diye söyledim. Provizyon için sorun olmaz dediler. Son 2 gün kala kredi kartı gerekli diye aradılar. Kredi kartı çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

17/072021 tarihinde Yolcu360 üzerinden bir araç kiraladım gece 01:00 yola çıktım ve saat 03:00 de Bilecik/Osmaneli mevkisinde yola düşen bir kamyon tekerini geç fark edip maddi hasarlı bir kaza yaşadım ve araç kullanılmaz hale geldi. Polis ve tutanak işlerini halledip Yolcu360 aradım ikame araç iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Natura kiralama şirketinden 2020 Fiat Egea otomatik araç kiraladım ancak motor arıza lambası yanması nedeniyle geri teslim edip aynı aracın düz vitesini aldım. Şirket bana aradaki fiyat farkının Yolcu 360 tarafından karşılanacağını söyledi. Talep açtırdım ve bunun sonucunda fiyat farkı olarak 20 TL ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yolcu360 sitesi üzerinden yapmış olduğum Rent Go isimli araç kiralama şirketinden (rezervasyon kodu r_ax1r) Findeks puanım yüksek olmasına rağmen 7 ay önceki bir kredi kartımdaki gecikmeden dolayı kiralayacağım güne 1 gün kala arayarak rezervasyonumu iptal ederek bayram günü mağdur etmişlerdir. Üste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yolcu360 uygulama üzerinden Avec araç kiralama şirketinden araç kiraladım 1 ay önce bugün arefe günü aracı alacaktım sabah saat 10 da geldim saat 12 olmuş kusura bakmayın İndeks krediniz gözükmüyor sonradan düşük dediler aracı vermediler madem sıkıntı var bana 1 ay önce niye demiyorlar beyefendi kre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yolcu360 aracılığıyla Europcar Rent A Car oto kiralama firmasından Mardin Merkez lokasyonlu 16 Temmuz saat 15.00 alış 31 Temmuz bırakış olmak üzere 15 günlük kiralama yaptım. Bu işlemi erken rezervasyon avantajından yararlanmak amaçlı kiralama tarihinden yaklaşık bir ay önce yapmıştım. Kiralama sözl...