Toplam çözüm sayısı
..
Yolcu360 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Uğur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Yolcu360 İlgisizliği Sözleşmenin Arkasında Durulmuyor

4452görüntüleme
Uğur
Uğur 20 Eylül 2021 06:30
Çözüldü Çözüldü
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yolcu360 üzerinden greenmotion kiralama firmasından orta sınıf araç kiraladım sözleşmemde ve kiralama koşullarından Megane ve benzeri denildi sordum Megane yoksa Astra verileceği söylendi ödememi yapıp şirkete gittiğimde bana araç olmadığını söylediler ve Corsa teklif ettiler. Bebek arabam eşyalarım olduğu için sığmayacağım için kabul etmedim kaldı ki Corsa farklı sınıf araç. Normalde üst segment vermelerinin gerektiğini söyledim fark istediler. Yola çıkmak zorundaydım ondan ekonomi sınıfından Egea aldım ve yolcu 360 bana fiyat farkını bile iade etmedi. Kısaca boşuna araç seçmeyin zaten size elde kalanı verip hakkınızı korumuyorlar. Reklamlardan hatırladığım kadarı ile yolcu360 araç kiralamak ne kolaymış diye sloganları var evet bu çok doğru çok kolay size gittiğiniz firma elde kalanı veriyor ve yolcu360 mağduriyetinizi gidereceğine aradaki farkı dahi vermiyor

Uğur
Uğur20 Eylül 2021 06:36
Yolcu360 İlgisizliği Sözleşmenin Arkasında Durulmuyor
Yolcu360 İlgisizliği Sözleşmenin Arkasında Durulmuyor

Sözleşmede açık açık araç marka ve sınıf yazıyor daha düşük almak istesem zaten az öder alırdım

Yolcu360 Logo
Yolcu36020 Eylül 2021 08:18

Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Yolcu360.

Uğur
Uğur29 Eylül 2021 18:19

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12.12.2021 tarihinde Ataşehir Water Garden central Rent ä Car dan kiralamış olduğum Mini Cooper countryman araç yerine normal Mini Cooper verdiler ve üstüne üstlük bizde böyle bir araç yok Yolcu360 sizi yanıltmış dediler. Bununla ilgili şikayeti me dönüş sağlayan yetkili sanırım G** hanım bana yanlı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yolcu 360la araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ankara Esenboğa havalimanından. Fakat İstanbul'dan Ankara'ya kalkıp geliyorum. Bana dedikleri şey Findeks notunu bahane ederek araç kiralama yapmadılar müşteri hizmetleri Findeks notu 800 ve borç durumu en fazla %80 olacak şekilde bilgi verildi. Gitt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Firmadan araç kiralama hizmeti almaya çalıştım neden çalıştım dürüst değiller beni Ankara'da mağdur ettiler 3 kere araç başına kadar aramaları gerektiğini söylediler ama aramadılar sonra ne mi oldu araç yok Findeks bilgisi alınıyor demediler aramadılar Ankara'da ne haliniz var ise görün dediler. Rek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Çağrı merkezi ile iletişime geçtim, ödeme sırasında yolcu360'dan kaynaklı, ödeme gerçekleşmedi. Çağrı merkezi çalışanı beni arayacağını ve rezervasyon yapamayacağını söyledi. Bana gün içerisinde dönüş olmadı. 8 saat sonra tekrar aradım. Yine bekletildim ve dönüş olmadı. Daha sonra tekrar aradım ve a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu 360 Maximum mobil kart ile kiralamada yüzde 50 indirim var diye kampanya kodu veriyor kiralamaya girdiğim zaman Rent A Car' ın sitesinde daha ucuz yolcu 360' ta yüzde elli indirim olmasına rağmen daha pahalı bu resmen insan yanıltmaktır. İş Bankası da bunlara göz yummakta yardımcı olmaktadır. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yoc-3124690-3102073 rezervasyon no ile bu siteden yurt dışı araç kiraladım. Kiralama sözleşmesi sitelerinde yok, araç tesliminde verilecek denildi verilmedi. Araçlar sigortalı deniyor ama sigorta sözleşmesi de yok. Onu da araç başında sunulur dediler, kimsenin haberi bile yok bundan. Aracı geri tesl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu 360 firmasından yapmış olduğum kiralamaya istinaden, kiralanan aracı erken iade etmek zorunda kalmam sebebiyle, iadesini gerçekleştirdim. Fakat tarafıma iade edilen ücret, kiralama yapmış olduğum ücret üzerinden değil, güncel fiyatlar ile hesaplama gerçekleştirildiği belirtilerek eksik bir şek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün yolcu360 üzerinden indirimli 3 günlük kiralama rezervasyon yaptım yolcu360 tarafından Findeks puanı da yetiyor yüksek Rent Go ofisine geliyorum rezervasyon t. C. Kimlik hatası alıyoruz deyip rezervasyonu iptal ettirmek istiyorlar yolcu360'ta bilgilerim hepsi düzgün doğru yazılmış Şekilde. Kayı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu 360 dan kiraladığım R_EF82 referans numaralı arabaya kiraladım. 30 Aralık 11.00 dan beri aramada bekliyordum. Birazdan sizi z--- hanım arayacak deyip boşuna bekletiyorlardı. Nihayetinde 12.30 gibi ulaştım. 13.30 için rezervasyon yaptım. Tüm ailemde Otelden çıkış yaptı, sokakta valizlerle bekli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yolcu360 üzerinden, Central'den BMW 320i kiraladım. Lokasyona gidince ellerinde aracın olmadığını söyleyip, alt segmentten Passat verdiler. Ofiste 628 TL fiyat farkının tarafıma ödeneceğini söylediler. Aynı anda Yolcu360'la görüştüğümde, fiyat farkının kiralamanın sonunda ödeneceğini söylediler. Kir...

Devamını oku