Toplam çözüm sayısı
..
Yolcu360 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yolcu 360 Papara Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi Duru Yapılmadı

1385görüntüleme
Emirhan
Emirhan 28 Kasım 2020 10:14

Papara-yolcu360 kampanya şartlarında kota vs hiçbir bilgi yoktu saat 23.59 a kadar geçerli yazıyordu. Buna istinaden akşam işlem yaptım %55 olan iade %8 e indirilmiş. Kampanya şartlarında yapılan değişiklik duyurulmadan işleme alınmış. İade eksik geldiği için rezervasyonumun iptalini ve ücretimin tamamının iadesini istiyorum.

Yolcu360 Logo
Yolcu36028 Kasım 2020 10:16

Değerli Misafirimiz Emirhan Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Yolcu360.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yolcu 360'ta araç rezervasyonu yaptım araç rezervasyonu yaptığım firmadan beni arayıp elimizde araç yok deyip rezervasyonu iptalini yapmamı istedi. Bu durumu yolcu360 bildirdim saatlerce oyaladıktan sonra elimizde araç yok deyip beni mağdur etti. Yorumlara bakıldığında anlaşılıyor ki burada bir güve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:03

Yolcu 360 firmasından yaklaşık 15 gün önce Sedan araç kiraladım. Aracı 7 Ağustos ta kardeşimin İstanbul daki nikahı için ailemi rahat rahat götürebileyim diye kiraladık. Gittiğimde kredi puanımın 1500 olması gerektiği iletildi. Bununla ilgili çağrı merkezinde daha önce sorun yaşadığımı yine yaşayıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 23:01

Yolcu 360 firması aracılığıyla araç kiralaması rezervasyonu yaptım. Greenmotion firmasıyla aracı alacakken Findeks puanı sorgulama sistemleri çalışmadığı için aracı havalimanında alamadım ve mağdur oldum. Sonrasında özür dileyerek sonraki işlemde %20 iskonto yapacaklarını söyleyerek konuyu kapattıla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 17:36

3 ay kadar önce Yolcu 360'dan araç kiralamıştık. Ancak sokağa çıkma yasağı ve ülke genelindeki tedbirlerden dolayı, rezervasyonumuzu iptal etmek yerine rezervasyonumuzu 16 Temmuz ve 25 Temmuz 2021 tarihleri arasında uzatma talebinde bulunduk. Ancak çağrı yöneticisi S***E*** ile bir türlü anlaşılamam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 23:37

Yolcu360 tan bir araç kiraladım ilk defa ve 1 günlük tabi onlarda acentelere yönlendiriyor. Fakat sorun anlaştıkları acenteler dolandırıcı . İzmir'de araç alıp İstanbul'a bırakmak için araç talep ettim. Çağrı merkezindeki bayan koşullardan bahsetti. Hepsi uygundu. Findeks notunuzda min. 1150 olması...