Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.681

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Yolcu360 Yolcu 360

836 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 239görüntüleme
  • 13 saat önce

Yolcu 360 Mağduriyeti

Yolcu 360la araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ankara Esenboğa havalimanından. Fakat İstanbul'dan Ankara'ya kalkıp geliyorum. Bana dedikleri şey Findeks notunu bahane ederek araç kiralama yapmadılar müşteri hizmetleri Findeks notu 800 ve borç durumu en fazla %80 olacak şekilde bilgi verildi. Gitt...

Devamını oku
Yolcu 360 Mağduriyeti
profile
  • 358görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası

Yolcu 360 Maximum mobil kart ile kiralamada yüzde 50 indirim var diye kampanya kodu veriyor kiralamaya girdiğim zaman Rent A Car' ın sitesinde daha uc...

Devamını oku
Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası
Yolcu360 Maximum Kart Yüzde 50 İndirim Kampanyası
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Aslıhan hanıma teşekkürler mantıklı açıklamaları için.”

profile
  • 431görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 ve Green Motion Firması Mağdur Etti

Uzun süredir Yolcu 360 müşterisiyim Green Motion firmasından son olarak kiraladığım Renault Clio ön sol far çatlağından dolayı bana 5709 TL'lik bir fa...

Devamını oku
profile
  • 622görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Erken İade Ücret İadesi

Yolcu 360 firmasından yapmış olduğum kiralamaya istinaden, kiralanan aracı erken iade etmek zorunda kalmam sebebiyle, iadesini gerçekleştirdim. Fakat tarafıma iade edilen ücret, kiralama yapmış olduğum ücret üzerinden değil, güncel fiyatlar ile hesaplama gerçekleştirildiği belirtilerek eksik bir şek...

Devamını oku
profile
  • 596görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'dan Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar!

Yolcu 360 dan kiraladığım R_EF82 referans numaralı arabaya kiraladım. 30 Aralık 11.00 dan beri aramada bekliyordum. Birazdan sizi z--- hanım arayacak ...

Devamını oku
Yolcu360'dan Araç Kiralama Sırasında Yaşanan Sorunlar!
Emil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumla birebir muhatap oldukları için yönetim başta olmak üzere tüm idari personellere ve çalışanlara teşekkür ederim. Türkiye'nin şirketlerine yakışır hareket yaptılar. Geliştirmek için çabalıyorlar.”

profile
  • 603görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Kişisel Veriler İle İlgili Güvenlik Açığı Var

Yolcu 360 üzerinden önceden 4-5 ay önce bir araç kiraladım ve bir sorun yaşadım, sorunum çözüldü. Fakat şu an 31.12.2021 tarihinden itibaren benimle i...

Devamını oku
Seray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayet oluşturduktan çok kısa bir süre sonra iletişime geçildiği için teşekkürler.”

profile
  • 880görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Sorun Giderme Müşteri Memnuniyeti

Yolcu360 'dan Efsane Günler kampanyasından uygun fiyata 3 günlük araç kiraladım. Kiralama gününden 4 gün önce kiralama firması Findeks notumu sorgulam...

Devamını oku
Haktan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgiliydiler.teşekkürler”

profile
  • 804görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kiralama Şirketinden Doğan Hasarı Bana Yüklüyor İlgilenmiyor

Araç kiralama hizmeti aldım aracı teslim aldığımda lastik havası yoktu kiralaması personel hava vurdu verdi bir süre sonra yine havası indi tekrar hav...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetime karşılık verildi teşekkür ederim ilgililerden”

profile
  • 400görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Para İadesi

Yolcu 360 üzerinden araç kiralaması yaptım 566 TL çekildi ve havalimanına gittim aracı almak için bana Findeks notunun düşük olduğunu söylediler ve re...

Devamını oku
profile
  • 1967görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 ve Greenmotion Rent A Car

Yolcu360 araç kiralama şirketi 17 12 2021 tarihinde 10 30 Sabah parasını ödediğim aracı göndermedi. Firma greenmotion kafasına göre iptal ediyor ben i...

Devamını oku
Dani'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler ilgi için”

profile
  • 318görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kredi Puanı İle Araç Kiralamak

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım ancak kredi puanım yetersiz sebebi sunularak iptali sağlandı. Sorum şu madem kredi puanımla bana araç vereceksiniz ...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 19:15

“Sorunum çözüldü”

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2021 16:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Örnek bir firma. Çok teşekkür ederim”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1527görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 13:38

Yolcu 360 Green Motion Firmasından Kiralamada Mağdur Edildim.

4 Aralık tarihinde Yolcu 360 tarafından Green Motion firmasından araba kiralamak için rezervasyon yaptırıp ödememi yaptım. Depozito tutarını karşılayacak limitimde kartımda bulunuyordu. Findeks tarafında da sıkıntı bulunmadığını söylediler. Fakat arabayı almaya gittiğimde kartlarımdaki limitin az ol...

Devamını oku
profile
  • 1398görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Müşteri Hizmetleri Laubaliliği

Yolcu 360 müşteri hizmetlerinden berk bey sesini yükselterek ve laubali bir şekilde dalga geçerek ilgilendi rezervasyon saatim 21.00 olmasına rağmen 00.00 de araç var diyerek dalga geçti. Benim saatim belli zamanında gelmişim oraya beni bekletmeye ne gerek, telefonu kapatmam için uğraştı Audi kirala...

Devamını oku
profile
  • 2346görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 00:04

Yolcu360 Araç İçin Ödeme Yaptıktan Sonra Araç Verecek Firma Arayıp Aracımız Yok

Yolcu 360'ta araç rezervasyonu yaptım araç rezervasyonu yaptığım firmadan beni arayıp elimizde araç yok deyip rezervasyonu iptalini yapmamı istedi. Bu durumu yolcu360 bildirdim saatlerce oyaladıktan sonra elimizde araç yok deyip beni mağdur etti. Yorumlara bakıldığında anlaşılıyor ki burada bir güve...

Devamını oku
profile
  • 2316görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 02:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Trendyol İndirim Kuponu Saçmalığı

Trendyol üzerinden 1 TL'ye aldığımız, indirimsiz fiyatlar üzerinden %80 indirimle araç kiralanabileceğine dair kuponunu (asla indirim olacağına ihtima...

Devamını oku
Zülfikar'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2021 02:46

“Müşteri temsilcisi çok güzel yaklaşımda bulundu detaylarını anlattı ve çözüme ulaştırdı.teşekkürler”

profile
  • 627görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 16:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kiralık Araç Firması Yüksek Fiyattan Alınan Araç Yerine Egea

Yolcu360 araç kiralama firması 27.10.2021 tarihi Hatay havalimanından yaklaşık 1,5 ay öncesinden Ford Connect Courier araç kiraladım. Bu araç için lis...

Devamını oku
Yolcu360 Kiralık Araç Firması Yüksek Fiyattan Alınan Araç Yerine Egea
Orcun'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2021 16:53

“Yolcu 360 çözüm merkezinden Esra hanım şikayetim yayınlandığı anda aradı ve tarafımdan özür dilediler. Bir sonraki kiralamam için kendilerini aramamı ve indirim tanımlaması yapılacağını belirtiler. Özellikle Esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

profile
  • 3424görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360  Araç Kiralama Mağduru

1) Kiralama tarihinden 1 ay önce Mayrent Kadıköy ofisinden araç kiraladım kiralamaya 3 gün kala beni arayıp Findeks sorgulaması yaptılar. Findeks notu...

Devamını oku
Haktan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Kasım 2021 20:46

“Sorunumu çözdüler Aslıhan hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 1037görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ful Kaskolu Araçla Kaza Yaptım!

Yolcu 360 aracılığıyla Vis rentacar dan Peugeot 301 marka araç kiraladım ve araçla kaza yaptım aracın hava yastıkları patladı kısaca pert oldu aracı f...

Devamını oku
profile
  • 3347görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 09:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 İlgisizliği Ve Mağduriyet

İlk defa yolcu 360 üzerinden greenmotion diyede ilk defa rezervasyon yaptığım firmadan 2 günlük araç aldım. 2-3 gün öncesinden şubeyi falan arayıp sor...

Devamını oku
Yolcu360 İlgisizliği Ve Mağduriyet
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2021 09:47

“Teşekkürler”

profile
  • 5224görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 19:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği

Yolcu360 üzerinden eternal Rent A Car isimli araç kiralama firmasından rezervasyon yaptım. Km limiti az olduğu için ek km paketi aldım,250 km 12.5 lir...

Devamını oku
Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
+1
Türker'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 19:08

“Teşekkürler”

profile
  • 2745görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ve Green Motion Firması Mağdur Etti

1 ay önce Ankara Çankaya'daki green motion firmasından araç aldım yolcu 360 üzerinden 1 gün önce teslimat yaptığım için 1 günlük iade yapılacağını ve ...

Devamını oku
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2021 00:58

“Teşekkür ederim.”

profile
Ege
  • 2559görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 SivAS Sorumsuz Şube!

09.10.2021 tarihinde Sivas havaalanından teslim almak üzere yolcu 360 aracılığı ile central Rent A Car üzerinden bir araç kiraladık. Uçaktan inmemizle...

Devamını oku
Ege'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2021 20:53

“Aslıhan hanım hemen ulaşıp konu ile bilgilendirme yaptı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 4042görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 21:32

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100