Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.574

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

824 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 68görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 İlgisizliği Ve Mağduriyet

İlk defa yolcu 360 üzerinden greenmotion diyede ilk defa rezervasyon yaptığım firmadan 2 günlük araç aldım. 2-3 gün öncesinden şubeyi falan arayıp sor...

Yolcu360 İlgisizliği Ve Mağduriyet
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 544görüntüleme
  • 5 gün önce

Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği

Yolcu360 üzerinden eternal Rent A Car isimli araç kiralama firmasından rezervasyon yaptım. Km limiti az olduğu için ek km paketi aldım,250 km 12.5 lira,500 km 25 lira, full kasko 100 lira olarak fiyatlandırma vardı meğerse günlük 100 lira imiş, iletişim numarasından WhatsApp üzerinden rezervasyon te...

Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
Yanıltmak İçin Yolcu360 Ve Firma İş Birliği
+1
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ve Green Motion Firması Mağdur Etti

1 ay önce Ankara Çankaya'daki green motion firmasından araç aldım yolcu 360 üzerinden 1 gün önce teslimat yaptığım için 1 günlük iade yapılacağını ve ...

Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 469görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 SivAS Sorumsuz Şube!

09.10.2021 tarihinde Sivas havaalanından teslim almak üzere yolcu 360 aracılığı ile central Rent A Car üzerinden bir araç kiraladık. Uçaktan inmemizle...

Ege'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Aslıhan hanım hemen ulaşıp konu ile bilgilendirme yaptı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

profile
  • 258görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yolcu360 Mağduriyette Sınır Tanımıyor!

Yolcu 360 isimli servis sağlayıcı bugün bir kere daha mağduriyet yaşamıştır. Aracı saat 1200'de teslim aldım. Teslim alma süreden beni beklettikleri için 2 buçuk saat sonra iade ettim. Ücret iadem ve tüm provizyonların iadesini bekliyorum. Yetkililer yalan rüyanda bulunup aux girişi olmayan araç ver...

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelikle yolcu360 ailesine teşekkür ederim. Özellikle beni arayıp ilgilenen Esra Hanım'a çok teşekkür ederim.”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 978görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yolcu360 Kampanya Sorunu

Yolcu 360 kampanyalar kısmında Huawei kullanıcılarına özel indirim kısmına girdiğiniz zaman tarafınız indirim hakkı tanınması için fatel Huawei tarzında bir uygulamadan kod almanız gerektiği söyleniyor uygulamayı indirip kod alıyorsunuz kodu aldığınız zaman karşınıza Yolcu360'ta geçerli %50 indirimi...

Yolcu360 Kampanya Sorunu
Yolcu360 Kampanya Sorunu
profile
  • 1468görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Olmayan Aracı Kiralıyor

2,3 hafta önce kadar Yolcu360 aracılığı ile 100 TL indirim kampanyası olduğu dönemde ''Opel Corsa veya benzeri'' model ekonomik sınıf bir araç kiralad...

Yasir'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Zafer beye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1793görüntüleme
  • 20 Eylül 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı

Yolcu 360.com sitesinden 18.09.2021 tarihinde2 günlük araç kiralamak için randevu aldım aracı kiralamaya gittiğimde belgelerimin aracı almaya yeterli ...

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı
Vahap'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 15:32

“İlginiz için çok teşekkür ederim dönüş olacağını tahmin etmiştim ama bu kadar hızlı beklemiyordum :)”

profile
  • 2235görüntüleme
  • 20 Eylül 06:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 İlgisizliği Sözleşmenin Arkasında Durulmuyor

Yolcu360 üzerinden greenmotion kiralama firmasından orta sınıf araç kiraladım sözleşmemde ve kiralama koşullarından Megane ve benzeri denildi sordum M...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 06:30

“Teşekkürler”

profile
  • 1332görüntüleme
  • 18 Eylül 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360 tan araç kiraladım, Rent Go firmasına yönlendirildim. Kiraladığım araç Ford Tourneo veya benzeri, fakat bana standardın altında bir araç öne...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 15:19

“Zafer bey ile görüştüm sorun çözüldü, ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1886görüntüleme
  • 18 Eylül 13:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Şikayet

Yolcu 360 tan araç kiraladım. Rent Go ya yönlendirdi. Rent Go 5.5 saat gecikmeli araç verdi. Yolcu 360 sorunu çözmek için yardımcı olmadı. Hiçbir çözü...

Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 13:34

“Geri dönüş ve ilgileri için teşekkür ederim”

profile
  • 1833görüntüleme
  • 16 Eylül 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'ta Olan Araç Depozito Ödenmemesi

Yolcu 360 firması aracılığıyla r_clds rezervasyon kodu ile yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım. Aracı almadan önce kredi kartımdan 500 TL tutarında...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 20:37

“Teşekkürler yolcu 360”

profile
  • 3106görüntüleme
  • 07 Eylül 03:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Eksik Bilgi Veriyor

21.08/2021 tarihinden 23/08/2021 tarihine kadar Yolcu360 üzerinden Megane 4 araç kiralamak istedim. Yolcu 360 müşteri temsilcisine özellikle Megane 4 ...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 03:46

“Esra hanım şikayetim konusunda yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim”

profile
  • 3255görüntüleme
  • 02 Eylül 15:10

Yolcu360 Kar Grup Oto Kiralama Hakkında

Yolcu 360 da araç kiraladık, ve istediğimiz aracı özellikleri vermediler üstelik bir de fazla depozito talep ettiler. Yolcu360 anlaştığı firmaların sorumluluğunu taşımalı, kimseyi böyle mağdur edemezsiniz. 1 Eylül Saat 8 30 da teslim alıp 2 Eylül bırakacağım kar Grup Oto kiralama yerinden aracı resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3284görüntüleme
  • 02 Eylül 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 İndirim Kuponu Yalanı

Sanalmağaza.com adresinden Yolcu360 araç kiralamada geçerli olacak %50 indirim kuponu satın aldım. Kiralamak istediğim aracın yolcu 360 sitesindeki in...

profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“15dk İçinde yazdığım şikayet çözüldü müşteri hizmetleri arayıp durumu izah etti ve ücret iadesi oldu, Zafer beye teşekkür ediyorum”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2866görüntüleme
  • 28 Ağustos 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Hakkında

İlgili firmadan 12/08 tarihinde araç kiralaması yaptım, uçağım yarım saat rötar ve aracı teslim alacağım greenmotion firmasının mesai saati 22.00 da b...

Gülçin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 17:44

“Mağduriyetimi dinleyip çözüm sundunuz, m. Temsilcisi Zafer Bey'in ilgili nazik ve takipçi yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4087görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360, Araç Kiralamak Ne Zulümmüş

Yolcu360dan 1828 TL ödeyerek Natura firmasından araç kiraladım. Natura firması beni arayarak rezervasyonu teyit edip Findeks puanı sorgulaması yaptı f...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 11:48

“Yaklaşık 4 saat süre telefon trafiği yaşandı ve bu süreçte Zafer Bey'i çok yorduk. Çok kibar, ilgili ve samimiydi. Problemimizi çözüme kavuşturduğu için kendisine teşekkür ederim. Bir dahaki deneyimimizin problemsiz ve daha iyi olacağını ümit ediyorum.”

profile
  • 3159görüntüleme
  • 28 Ağustos 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360tan 1 ay önce Peugeot 301 rezervasyonu yaptırdım bugün aracımı teslim almaya gittiğimde bana dendi ki "abi 301 elimizde yok size Kia Picanto ...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 10:01

“Çözüm odaklı davrandılar teşekkürler”

profile
  • 2095görüntüleme
  • 22 Ağustos 00:25

Yolcu360 Mağdur Ediyorsunuz İnsanları

Yolcu 360 sitesinde kiralama işlemi yaptım güncel tutar üzerinden 4 gün ödeme yaptım ama benim kiralama sürecimi sistem 3 güne çekiyor. Benden 4 gün ücret alıyor ve bana sizin kiraladığınız tutar doğru değil diyorsunuz ya alay eder gibi mağdur ettiniz.

profile
  • 3979görüntüleme
  • 15 Ağustos 10:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4428görüntüleme
  • 13 Ağustos 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Araç Kiralanamayan Diğer Firma Yolcu360

6 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen akrabam için araç kiralamak üzere Yolcu360 firmasından araç kiralama yaparak ödemesini yaptım kalan depozito t...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 23:30

“Yolcu 360 ailesine çözüm çabaları için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100