Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.127

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Yolcu360 Sözleşme

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1584görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 18:09

YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti

Bu firmadan araç kiralamak isteyenler bu yazıyı dikkatlice okusun! Yolcu360.com üzerinden 3.11.2021 tarihinde akşam araç kiraladım. Fiyatı diğer kurumsal firmalardan bir tık daha uygundu. Kar Rent A Car 4.11.2021 tarihinde aracı teslim ederken gayet ilkel bir şekilde ellerine bir kağıt kalem alıp a...

Devamını oku
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
YOLCU360.com Ve Kar Rent A Car Mağduriyeti
+1
profile
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim talebim çözüldü, teşekkür ederim.”

Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1507görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 01:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Findeks Sorunu Tatilime Bir Hafta Kala İptal

Yaklaşık 2 ay önce araç kiraladım. Aracı almama 6 gün kala Findeks notumu öğrenmek için aradılar 988 Mis 1000 olması gerekiyor diyerek iptal ettiler. ...

Devamını oku
Ugur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2021 01:44

“Serkan turakan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim gerekli açıklamaları yapmıştır Yolcu360 kullanıcılarına naçizane tavsiyem internet üzerinden kiraladığınız araçlardaki ilgili rentacar firmasıyla iletişime geçmeniz yolcu360 içerisinde yüzlerce rentacar firmasını barındırıyor bu sebeple bir yerden sonra kiraladığınız firma ile baş başa kalıyorsunuz o yüzden kiralama günü saati ve Findeks olayını kiraladıktan hemen sonra telefonla teyit alin. Her şeye rağmen bence güvenilir tek firma yolcu360 en azından paranız garanti.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1671görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 20:39

Yolcu360 Ellerinde Olmayan Araçları Kiralıyor

Yolcu360.com sitesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim fakat sonrasında aracın ellerinde olmadığını ve muadil aracında olmadığı ve sözleşme gereği üst segment araç vermeleri gerekirken böyle bir aracında olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan araçları sitelerinden kiralama işlemi yaparak ins...

Devamını oku
profile
  • 5997görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Ve Central Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyetlik

Yolcu 360 üzerinden central rent car firmasından 08-25.07 2021 tarihli kiralamış olduğum araç km 51000 gözükmekte bana müşteri hizmetleri 5100 km olar...

Devamını oku
Yolcu 360 Ve Central Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyetlik
Yolcu 360 Ve Central Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyetlik
Yolcu 360 Ve Central Firmasının Yaşatmış Olduğu Mağduriyetlik
+1
Haci'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2021 12:11

“Buradan yolcu 360 operasyon müdürü ceyhun beye çok Teşekkür ederim bir sonraki araç kiralamamda tekrardan bana gerekli indirimi ve bütün imkanlarını sunacağını söylemeleri bu markaya olan güvenimi tekrardan güven tazeledi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2599görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 09:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Bende Gerçekleşmeyen Bir Hasarı Benden Tahsil Ettiler

Greenmotion firmasından, 02.04.2021 cuma günü 114177 sözleşme numarası ile araba kiraladım. Kiraladığım gün Sabiha Gökçen havalimanın da 40dk bekletil...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2021 09:27

“Sorun yaşadığım süreçte benimle ilgilenen yolcu360 ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1414görüntüleme
  • 29 Mart 2021 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360'tan Araç Kiralayıp Pişman Oldum

Bu firmadan aracı kaça kiraladığınızın bir önemi yok. Onlar kaç para almak isterlerse onu alıyorlar.Yolcu 360 üzerinden Eka Rent A Car firmasına ait b...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 2021 17:54

“İlginize teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3043görüntüleme
  • 26 Mart 2021 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Bundan Sonra  Yok!

Bitmeyen mağduriyet silsilesi.   1) Yolcu 360 üzerinden Sabiha Gökçen Greenmotion firmasından araç rezervasyonumu yaptım. Adres Sabiha Gökçen terminal...

Devamını oku
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2021 11:56

“Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde Yolcu360'tan Ceyhun Bey bana ulaştı. Şikayetlerim ile ilgili teker teker sakince ve olgunlukla ayrıntılı açıklamalarda bulundu. Aklımdaki soru işaretlerini de gidererek çözüm yolları önerdi. Hızlı dönüşleri ve çözüm ile ilgili Ceyhun Bey'e ve Yolcu360'a teşekkür ederim.”

profile
  • 3795görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Sözleşme Şartlarına Uyulmaması

Trendyol sitesi üzerinden kupon alarak 30.11 - 06.12 tarihleri arasında sabah alış 9.00 iadesi 18.00 olacak şekilde araç kiralaması yaptım. 30.11 tar...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 14:39

“Yolcu360 firmasından Ceyhun bey şikayetim ile ilgili olarak çok kısa sürede tarafıma dönüş yaptı ve en kısa sürede iade işleminin yapılacağını söyledi. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:30
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2705görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Araç Kiralama Yanlış Araç Ve Ücret İade

14.08.2020 alış 21.08.2020 teslim tarihli firmanızdan Peugeot 2008 Ceyhun renta car dan araç kiraladım ödemesini peşin yatırıp depozito ‘lu kredi kart...

Devamını oku
profile
  • 3443görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Kurumsal Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360.com dan araç kiraladım. 5 günlük kiraladığım aracı 2 gün sonra erken teslim ettim. Depozito olarak bloke ettikleri 750 TL'den kesinti yapara...

Devamını oku
Memduh'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2019 20:34

“Ceyhun Beye kurumsal düşüncelerinden, nezaketinden, çözüm yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 3757görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Hizmet Bedeli Alıyor

Şirket olarak Yolcu 360 firmasından şirket olarak firma yaptık 6 aylık. 1. Taahhüt edilen araç ve anlaşma şartlarında aynı araç teslim edilmedi vs......

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2019 09:02

“Promlem yolcu 360 tarafından çözüldü ilginize teşekkür ederim”

profile
  • 3734görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 18:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360'da Sorunlu Araç Kiralama

Yolcu 360 uygulamasından araç (almanca dilinden) kiraladım uygulamada günlük 3000 km yazıyor sözleşmede toplam 22 günde 3000 km yazıyor. Yazılım hatas...

Devamını oku
Yolcu 360'da Sorunlu Araç Kiralama
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2019 18:51

“Ceyhun bey yolcu360 geri dönüş çabuk sağlandı. Çözüm olarak, fazla yapılan Km yolcu 360 tarafından ödeneceği sözlü olarak bildirildi. Ceyhun beye ilgi ve alaksindan ötürü teşekkür ederim.”

profile
İstemi'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 2018 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çalıştıkları Rent a Car firmaları ile ilgili sorunları var, geliştirmek için çok çalıştıklarını söylediler. Şikayetim çözüldü ama Zorlu oldu, hülya Hanım'a ve Umut Bey'e teşekkürler.  ”

İstemi Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100