Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.407

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

294 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Yolcu360 Vaktimi Aldı

Yolcu360 sitesinden ödeyip rezerve ettiğim aracı ucuz bahaneler ile alamadım. Bu siteye firmalar araç vermek istemiyor anladığım kadarı ile. Dün aracı almaya gittiğimde ehliyetim eski olduğu için t. C. Yazan kimliğimi istedi verdim kırık olduğu için red olduğunu söyledi, arkadaşımın kimliğini verdiğ...

profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

profile
  • 1468görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Olmayan Aracı Kiralıyor

2,3 hafta önce kadar Yolcu360 aracılığı ile 100 TL indirim kampanyası olduğu dönemde ''Opel Corsa veya benzeri'' model ekonomik sınıf bir araç kiralad...

Yasir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Zafer beye teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1793görüntüleme
  • 20 Eylül 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı

Yolcu 360.com sitesinden 18.09.2021 tarihinde2 günlük araç kiralamak için randevu aldım aracı kiralamaya gittiğimde belgelerimin aracı almaya yeterli ...

Yolcu360 Hesabımdan Para Kesintisi Yapıldı
Vahap'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 15:32

“İlginiz için çok teşekkür ederim dönüş olacağını tahmin etmiştim ama bu kadar hızlı beklemiyordum :)”

profile
  • 2298görüntüleme
  • 05 Eylül 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler

Yolcu360 sitesinden 1 gün önce parasını peşin ödeyip araç kiraladım aracı teslimine son yarım saat kala elimizde araç yok deyip mağdur ettiler bunun ü...

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 09:43

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3255görüntüleme
  • 02 Eylül 15:10

Yolcu360 Kar Grup Oto Kiralama Hakkında

Yolcu 360 da araç kiraladık, ve istediğimiz aracı özellikleri vermediler üstelik bir de fazla depozito talep ettiler. Yolcu360 anlaştığı firmaların sorumluluğunu taşımalı, kimseyi böyle mağdur edemezsiniz. 1 Eylül Saat 8 30 da teslim alıp 2 Eylül bırakacağım kar Grup Oto kiralama yerinden aracı resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2335görüntüleme
  • 02 Eylül 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Gelen Araçlar Yeni Ama Bom Boş

Şikayetimizi çözemeyip aracı oldukları firmaya yönlendiriyorlar gerçekten çok acemice, araç kiralarken verilmeyen bilginin suçlusu benmişim neden sorm...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 11:32

“Konu ile alakalı yolcu360 çalışanlarından ve iletişime geçen tüm temsilciler gerçekten çok anlayışlı ve yapıcıydı. Biz stresli bir dönemde olup ufacık bir kusuru büyütüp sorun haline getirmemize rağmen yapılan tüm görüşmelerde kesinlikle olumsuz bir durum söz konusu olmadı. Kendilerine en içten dileklerimle teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten müşteri memnuniyeti ön planda olan bir kurum.”

profile
  • 2326görüntüleme
  • 29 Ağustos 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4087görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360, Araç Kiralamak Ne Zulümmüş

Yolcu360dan 1828 TL ödeyerek Natura firmasından araç kiraladım. Natura firması beni arayarak rezervasyonu teyit edip Findeks puanı sorgulaması yaptı f...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 11:48

“Yaklaşık 4 saat süre telefon trafiği yaşandı ve bu süreçte Zafer Bey'i çok yorduk. Çok kibar, ilgili ve samimiydi. Problemimizi çözüme kavuşturduğu için kendisine teşekkür ederim. Bir dahaki deneyimimizin problemsiz ve daha iyi olacağını ümit ediyorum.”

profile
  • 3159görüntüleme
  • 28 Ağustos 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360tan 1 ay önce Peugeot 301 rezervasyonu yaptırdım bugün aracımı teslim almaya gittiğimde bana dendi ki "abi 301 elimizde yok size Kia Picanto ...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 10:01

“Çözüm odaklı davrandılar teşekkürler”

profile
  • 3979görüntüleme
  • 15 Ağustos 10:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2619görüntüleme
  • 07 Ağustos 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Fazla Para Talep Etme

Araç kiraladım sizden firmaya gittim. Bize verdiğiniz adreste oturmuyor gözükmüyorsunuz diyor firma e-devleti açıyorum. Yok diyor. Bizde çıkmıyor devl...

Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 14:03

“Sağ olsun yardımcı oldular işimi hallettim teşekkürler”

profile
  • 2517görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Parasını Ödediğim Aracı Vermediler

10 gün önce rezerve ettiğim ve parasını ödediğim aracımı natura olarak bilinen ve sadece Yolcu360 üzerinden araç kiralayan firma benim Findeks risk ra...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 23:19

“Şikayet çözüm hattından esra hanıma teşekkürler çok ilgilendi ve problemimi çözdüler farklı şirketten araç bularak problemimi halloldu ama dediğim gibi kiralama yapacağınız en son firma Natura firması olsun sürpriz sonlu bir firma”

profile
  • 3648görüntüleme
  • 01 Ağustos 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Firmasının İnsanı Perişan Etmesi

Yolcu360 isimli firmadan araba kiralamak için kendilerine telefon ettim. Kredi kartımın kredi puanına bakılıp gayet iyi olduğu söylendi ve ödeme yapma...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 20:42

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 3060görüntüleme
  • 01 Ağustos 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 'dan Araç Kiralamak Pişmanlıktır

02.07.2021 tarihinde amcam adına şahsım tarafından 30.07.2021 -20.07.2021 tarihlerinde kullanmam için Yolcu360 sitesi üzerinden ücretin tamamını ödeye...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 15:06

“Çok kişiyle görüştük kiralama anında çok mağdur olduk ancak Zafer bey sorunumuzu çözdü aslında hiç çözülemeyecek bir şey gibiydi ama Zafer bey çözdü teşekkürler”

profile
  • 3195görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Mağdur Ediyor Her Kiralamada Ayrı Bir Sorun

Araç kiraladığım her defasında beni pişman eden firma Yolcu360. Araç kiraladım ve kiralamadan önce aradım Findeks notu ve kredi kartı gibi tüm gerekli...

Ethem'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 22:43

“Zafer beye çok teşekkürler”

profile
  • 3640görüntüleme
  • 30 Temmuz 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 En İyi Fiyat Garantisi Adı Altında Fahiş Fiyat

Öncelikle konuya fahiş fiyat ve yalan olan indirim beyanlarıyla başlayacağım. Toplamda 1 günümü siteleri üzerinden fiyat araştırması, tarih araştırmas...

Pamir'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 23:38

“Bu saatte arayıp tek tek bilgilendirerek ve firmalarla görüşerek tarafıma en uygun fiyatı sağlamaya çalışan Gülşah Hanıma teşekkür ederim. Açıkçası bu kadar kısa bir zamanda dönüş beklemiyordum. Kendilerine buradan da bir kez daha teşekkür ederim.”

profile
  • 3002görüntüleme
  • 22 Temmuz 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Skandalı

Firmadan rezervasyon no:r_b42q ile 14 Temmuz 21 Temmuz için dizel otomatik Megane araç kiraladım 1975 TL'ye Allianz indirimi ile, firmaya özellikle ehliyetimin olmadığını ve şoförün babam olarak kaydedilmesini çağrı kaydında belirttim. Öncelikle temsilci tarihleri hatalı girmiş 15 Haziran 21 Haziran...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3521görüntüleme
  • 21 Temmuz 22:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araba Kiralama Şirketi

İyi günler ben yolcu 360 üzerinden Central car araç kiralama şirketinden 11/07/2021 tarihinde saat 17:30 da araç kiraladım 16/07/2021 tarihinde 3000 k...

 
central-rent-a-car-araba-kiralama-sirketi-1.pdfpdf
Eyup'un Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 22:00

“Yolcu360 a teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2569görüntüleme
  • 21 Temmuz 15:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Yalanı

Yolcu 360'dan 3 hafta evvel araç kiraladım. Kimlik veya ehliyetten biri yeni olmalı dediler. Kimlik yeniledim. Kredi kartı olmaz dediler. Banka kartından ödeme yaptım. Kredi kartı yok diye söyledim. Provizyon için sorun olmaz dediler. Son 2 gün kala kredi kartı gerekli diye aradılar. Kredi kartı çık...

profile
  • 1339görüntüleme
  • 19 Temmuz 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rezervasyonlu Aracı Vermiyorlar

25 gün önce yolcu360 tarafından Rent Go firmasından araç kiraladım aracı alacağım güne 1 gün kala Rent Go firması arayıp aracı sizden önce kiralayan a...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 23:12

“Hem yolcu360 hem de Rent Go ekibi hatalarını fark edip geri dönüş yaptılar iki firmaya da teşekkür ederim biraz maliyete bana fazla oldu ama hatayı fark edip uğraşmaları gerçekten mutlu etti bizi çok teşekkür ederim yolcu360 Rent Go ekibi Gülşah Hanım size ayrı teşekkür ederim”

profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yolcu360 dan Gülşah hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100