Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.072

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

118 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Mağduriyette Sınır Tanımıyor!

Yolcu 360 isimli servis sağlayıcı bugün bir kere daha mağduriyet yaşamıştır. Aracı saat 1200'de teslim aldım. Teslim alma süreden beni beklettikleri için 2 buçuk saat sonra iade ettim. Ücret iadem ve tüm provizyonların iadesini bekliyorum. Yetkililer yalan rüyanda bulunup aux girişi olmayan araç ver...

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Kalitesiz Firma Bizi Perişan Etti

Yolcu360 firması yardımcı olmadı bizlere bir daha bu firmayı kullanmayacağım. Rezervasyon numaram : R_CYVG 02.10.2021 09:00 Adana havalimanından Yolcu...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gülsah hanıma teşekkürler özel ilgisi için kendisi mağduriyetimizle ilgili iyi dileklerini iletti bir sonraki rezervasyonumuzda ilgili ve alakalı olacaklarını belirtti teşekkürler Umarım tekrardan aynı problem yasanmaz”

profile
  • 1889görüntüleme
  • 05 Eylül 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler

Yolcu360 sitesinden 1 gün önce parasını peşin ödeyip araç kiraladım aracı teslimine son yarım saat kala elimizde araç yok deyip mağdur ettiler bunun ü...

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 09:43

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2873görüntüleme
  • 02 Eylül 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 İndirim Kuponu Yalanı

Sanalmağaza.com adresinden Yolcu360 araç kiralamada geçerli olacak %50 indirim kuponu satın aldım. Kiralamak istediğim aracın yolcu 360 sitesindeki in...

profile
  • 2404görüntüleme
  • 31 Ağustos 09:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Olmayan Hasar İçin Kredi Kartımdan Çekilen Tutar

Yolcu360 üzerinden avec firmasından 26 günlüğüne kiralamış olduğum araç için, araç teslimi esnasında herhangi bir hasar bilgisi veya fatura edilecek b...

Yolcu360 Olmayan Hasar İçin Kredi Kartımdan Çekilen Tutar
Yolcu360 Olmayan Hasar İçin Kredi Kartımdan Çekilen Tutar
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 09:57

“Her ne kadar sorunumu, aracı aldığım firma ile kendim çözdüğümü düşünsem de, iletişime geçen personelin arka plan yazışmalarından bahsetmesi ve benim de buna inanmak istememden dolayı, ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 250görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:09

Yolcu360 Mağdur Etti

21.08.2021 tarihi için Yolcu360 firması aracılığıyla Green Motion firmasından rezervasyon yaptırdım ancak firmanın yardımcı olmayışı nedeniyle araç kiralama işlemini yapamadık ve mağdur edildik.Daha sonrasında Yolcu360'ı arayıp firma değişmek istedik müşteri hizmetlerinden Novacar üzerinden arada fi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3740görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 En Yetkililer Devreye Girse De Yine Müşteriyi Mağdur Eden Firma!

Yolcu 360 firmasından yaklaşık 15 gün önce Sedan araç kiraladım. Aracı 7 Ağustos ta kardeşimin İstanbul daki nikahı için ailemi rahat rahat götürebileyim diye kiraladık. Gittiğimde kredi puanımın 1500 olması gerektiği iletildi. Bununla ilgili çağrı merkezinde daha önce sorun yaşadığımı yine yaşayıp ...

profile
  • 3264görüntüleme
  • 01 Ağustos 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Firmasının İnsanı Perişan Etmesi

Yolcu360 isimli firmadan araba kiralamak için kendilerine telefon ettim. Kredi kartımın kredi puanına bakılıp gayet iyi olduğu söylendi ve ödeme yapma...

Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 20:42

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 3141görüntüleme
  • 01 Ağustos 10:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 Mağdur Etmesi

Yolcu 360'dan kurban bayramı için araç kiraladık. Aracı almaya gittiğimizde şirket kimliklerden birinin yeni olması şartı olduğunu ve araç veremeyecek...

profile
  • 417görüntüleme
  • 31 Temmuz 03:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rent-a-car Firmasının Kapalı Olduğu Saate Rezervasyon Verilmesi

Yolcu360 sitesi üzerinden Green Motion isimli rent-a-car firmasından 18 gün önce 30 Temmuz saat 22:00'a araba rezervasyonu aldım tam vaktinde gelmeme ...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 03:38

“Araba kiralamıştım kiralama saatinde kapalıydı şirket ertesi gün hemen çözdüler yine aynı ücret yine aynı fiyat daha güzel araba verdiler... teşekkürler”

profile
  • 2515görüntüleme
  • 26 Temmuz 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360.com Araç Kiralama İadesi

Yolcu360.com'dan 12.07.2021 tarihinde 5 günlük araç kiraladım. 1 gün erken bıraktım aracı tarafıma iade edilmesi gereken günlük tutardan çok büyük bir...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 17:05

“Özellikle esra hanıma şikayetimle ilgilenip çözüm getirdiği için teşekkür ediyorum”

profile
  • 888görüntüleme
  • 22 Temmuz 12:55

Mağduriyet Yolcu 360

Beni mağdur ettiniz ilkinde surucu belgesi şimdi de kredi notu düşük dediler ve bunu son gün dediler ve ben şu anda mağdurum ve gitmem gereken yere gidemeyeceğim bunun suçlusu siz siniz bunun giderilmesini acil bekliyorum çünkü gitmem gereken yere 23 0****21 orada olmam gerekiyordu. Bana dönüş yapıl...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 23:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Hatırına derken altını çizeyim ilgi ve alakası için teşekkür ederim konuşarak anlaşabilmek güzel duygu”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 818görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YOLCU360 Firmaların Menfaatini Değil Kendi Müşterinin Menfaatini Koru

Yolcu360 aracılığıyla Europcar Rent A Car oto kiralama firmasından Mardin Merkez lokasyonlu 16 Temmuz saat 15.00 alış 31 Temmuz bırakış olmak üzere 15...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 11:08

“Şikayetimle ilgili her ne kadar Yolcu360'ın elinden gelen bir şey olmasa da, şikayete konu olayla ilgili sorunuma kendi sorunu gibi empati ile yaklaşan Zafer Zorlu isimli kardeşime teşekkürü borç bilirim.”

profile
  • 1339görüntüleme
  • 17 Temmuz 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Ve Avec Ortak Mağduriyeti

Yolcu360 aracılığı ile İstanbul havalimanındaki Avec firmasından 16.07.2021-25.07.2021 tarihleri arası için 22.03.2021 tarihinde 1.107,70 TL ödemesini yaparak kiraladığım aracımı 1734 (Çok İyi) çıkan Findeks puanıma sistemimiz onay vermedi deyip ailecek bizi rezil ettiler. Sadece bizi değil oradaki ...

Yolcu360 Ve Avec Ortak Mağduriyeti
Yolcu360 Ve Avec Ortak Mağduriyeti
Yolcu360 Ve Avec Ortak Mağduriyeti
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2147görüntüleme
  • 17 Temmuz 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'ın Çalıştığı Firmaların Kalitesizliği

Sevgili yolcu 360 ailesi. Sizin aracılığınız ile daha önce birçok kez araç kiraladım. Hiçbirinde sorun yaşamadım. Fakat son araç kiralamam tamamen bir...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 00:37

“Teşekkürler”

profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bütün yolcu 360 personeline göstermiş olduğu yaklaşım ve ilgiden dolayı teşekkür ederim”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1520görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Mağduriyetin Böylesi

Öncelikle bunları yazarken Yolcu360 müşteri hizmetlerinde aaa çok özür dilerim Yolcu360 uzmanların takımında 20 dakikadır bekletildiğimi söylemek iste...

profile
  • 1191görüntüleme
  • 13 Temmuz 12:29

Yolcu360 Ve Otocar Mağduriyeti

Yolcu360 sitesinden otocar a ait araç kiraladık. Kiralama esnasında biz bu firmayı bilmiyoruz. Herhangi bir sorun olursa ne yapacağız diye sorduğumuzda yolcu360dan biz firmayla çalışıyorsak herhangi bir sorunda biz sorumluyuz cevabını aldık. Her şey ses kayıtlarında mevcuttur. Aracı teslim aldığımız...

profile
  • 3258görüntüleme
  • 10 Temmuz 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Findeks Rapor Sorunu

Yolcu 360 dan kiraladığım 2008 Peugeot aracı 10.07.2021 12 de almaya geldiğimde KKB ya da borçlanmamın gayet iyi olmasına rağmen Findeks raporumun yeterli olmadığı iletildi. Center firması aracı kiralayamayacağım'ı bir de iptal edersem fark vereceğimi ilettiler. 10 da yataktan kalkıp araç kiralamaya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1553görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:07

Yolcu 360 Mağdur Ediyor

2Z7I1O86 rezervasyon numarası ile Rent Go firması üzerinden ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 4km yol yürüyerek ilgili firmaya gittim ancak gittiğimde yeni kimlik kartı olmadan araç kiralanamayacağı bilgisi geçildi. Yolcu360ı arayarak durumu izah ettim ve bu bilginin taraf...

Yolcu 360 Mağdur Ediyor
profile
  • 2793görüntüleme
  • 06 Temmuz 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 'tan Hiç Memnun Değilim

19 Mart 'ta Bahar kampanyasından kurban bayramında Kardeşimin düğünü olduğu için Erken rezervasyon yaptık. 11 Haziran tarihinde ise firmanın iflas ett...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 17:00

“Gülşah hanıma ve ilayda hanıma ilgilerinden dolayı cook teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler.”

profile
  • 2400görüntüleme
  • 04 Temmuz 02:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Mağduriyetimin Giderilmesi

Erzurum'dan Bursa'ya bir iş için geldim hava alanında yolcu 360 arayarak Bursa'dan araç kiralamak istedim fakat Bursa'da olmadığını ama nilüferde araç...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 02:20

“Sayın Mustafa Zorlu tarafından sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100