Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.097

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2500görüntüleme
  • 23 Nisan 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Pişmanlıktır

Yolcu 360 pişmanlıktır. Arayıp araç kiralama işlemi gerçekleştirdiler, bir firmaya yönlendirdiler araç kiralama işleminiz gerçekleşti gidip alabilirsi...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 12:27

“Onur Bey Çok Yardımcı Oldu teşekkürler.”

profile
  • 1537görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 07:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Müşteri Hizmetlerindeki Kötülük

17 Kasım 2020 saat 05:00-06:00 arası araç rezervasyonu yaptırmak bilgi almak için aradım müşteri hizmetlerini. Bir bayan çıktı adını hatırlamıyorum. İ...

Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 07:07

“Şikayet sonrası ilgisiz kalınmadı gün içinde dönüş yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 2293görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 18:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Kartımdan 2 Kere Ücret Çekildi İade Edilmedi

26.08 de yolcu 360 tan araç kiraladım. Kiralamaz olaydım. Araç kiralayacak arkadaşlar bu yazdıklarımı lütfen göz önünde bulundurarak Yolcu 360 tan ara...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 18:35

“Sorunun çözümü için Ceyhun beye destekleri için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi.”

profile
  • 1844görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Freni Tutmayan Aracın Verilmesi

Merhabalar, Yolcu 360 firması üzerinden 04.08.2020 tarihinde Central Rent A Car İstanbul Havalimanı Şubesinden Araç Kiraladım. Önerdikleri Central R...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 12:15

“Yolcu 360 firmasından Ceyhun Bey tarafımı arayarak yaşadığım mağduriyeti gidermek adına yoğun çaba göstermiştir. Göstermiş olduğu çaba ve gayret nedeniyle kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
Resul'un Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim yolcu 360 operasyon müdürü ceyhun hosol tarafından çözülmüştür teşekkürlerimi sunarım kendisine.”

Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6117görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 15:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Kiraladığım Aracı Alamadım

İstanbul Havalimanı Greemotion ofisinden 15 Ağustos 2019 Perşembe 12:00 tarihli kiralamamdan 1 ay önce Findeks sorgulatması yaptırdım ve Yolcu 360 çağ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2019 15:12

“Ceyhun bey aradı ve konuyu izah etti. Konu tamamen Greenmotion firmasından kaynaklıymış, kendisi çok yardımcı oldu teşekkürler. ”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100