tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yolcu360 ile ilgili bir şikayetin mi var?

Yolcu360 Firma

810 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 gün önce

Yolcu360 Zaman Ve Maddi Mağduriyet

Yolcu360 M--- hanım tarafından telefondan rezervasyon yapıldı. Firmanın filosunda son model araçlar olduğunu, ısrarla hb ve otomatik olacağını 3 kere sormama ve tamam demesine rağmen. Bütün programlarımı iptal edip aracı bugün teslim almaya gittim ama telefondan söylenenlerden çok ama çok farklı ara...

profile
8
1 gün önce

Yolcu360 Araç Kiralama Sırasında Oluşan Sorun

Yolcu360'tan araç kiraladım. 28 Mayıs pazar günü saat 12:30'da aldım ve 29 Mayıs saat 12:30'da teslim etmek üzere grenmotion firmasıyla anlaştım. Ancak ellerinde araç olmadığını söylediler. Yolcu360'tan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Düğünümüz var ve havaalanındayım. Defalarca araç kiralama ...

Yolcu360 Araç Kiralama Sırasında Oluşan Sorun
profile
315
5 gün önce

Yolcu 360 Ve Çözüm Üretmeyen Hizmetleri

Yolcu 360 İle yurt dışında Barcelona da iki hafta üst üste araba kiraladım. Yolcu360 üzerinden kiralamamın nedeni sorunlarımı Türkçe anlatacak bir muhatap bulmaktı. İlk kiraladığım firma hesabımdan fazla benzin parası çekti (80euro). Araba kira bedelinden daha fazla bir bedeldi. Bu problemi çözmeden...

profile
130
1 hafta önce
profile
Merve sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Bahanelerle Mağdur Edildik

Yolcu360'tan neredeyse 10 gün önce araç kiralayıp parasını ödememe rağmen oraya gittiğimde türlü türlü bahanelerle uğraştırdılar. Findeks puanım yetme...

Yolcu360 Bahanelerle Mağdur Edildik
profile
88
1 hafta önce
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Yolcu360 Aracılığıyla Easygo'Dan Kiraladığım Araç

27.04.2023 01.05.2023'de easygo firmasından araç teslim almaya gittim. Aracı tedarikçi başka firma tarafından araç teslim edildi. Hesabımdan 183 TL çe...

profile
522
1 hafta önce

Yolcu 360 Mağduriyeti

Yolcu360'tan araç kiraladım fakat gittiğim firmada aracın başka bir kişiye kiralandığını söylediler. Yolcu360 ekibi mağduriyetimi gidermek için hiçbir şey yapmadılar ve sadece üzerimize düşen herhangi bir şey olmadığını söylediler. Siteye güvenerek büyük bir mağduriyet yaşadım ve tüm yasal haklarımı...

profile
724
1 hafta önce

Yolcu360 43 Gündür Niçin Uyarmadınız

05.04.2023 tarihinde yolcu360.com sitesinden 18.05.2023/22.05.2023 tarihleri arasında araç kiralama rezervasyonunu yaptım tutarını da hemen ödedim. 18.05.2023 saat 14.30'da Trabzon Havalimanı'nda ilgili Wish araç kiralama şirketi, 'kredi durumunuz uygun değil' nedeniyle aracı veremeyeceklerini söyle...

Yolcu360 43 Gündür Niçin Uyarmadınız
profile
747
1 hafta önce

Yolcu360 Rezervasyon Yaptığımız Aracı İlandaki Şartlarda Alamadık

Diyarbakır'dan 1 aylık araç kiralama için rezervasyon yaptırdım. İlan'da 1 aylık kiralama km 7500 olarak yazıyordu. Ancak, firmadan aracı teslim almaya gittiğimizde 4000 km'den fazla kullanamayacağımızı öğrendik ve 4000 km üzerinde km başına ekstra para talep edildi. Bu durumda ilanı buna göre düzen...

profile
555
1 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralamada Yaşanan Mağduriyet!

18.05.2023 tarihinde İstanbul Havalimanında kampanyalı bir araç kiraladım 4 günlüğüne. Aracı tatil planımdan kiraladığım için tüm tatil planımı Findeks'e bağlayarak iptal ettiler. G***firmasına ait kiralamadan daha uygun Findeks'e sahip diğer firmalara yönlendirdiklerinden inanılmaz fiyatlar çıkardı...

profile
84
1 hafta önce
profile
Öztürk'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Aslıhan hanıma çok teşekkürler”

Yolcu360 Faturamı Göndermediler

11.05.2023 17.05.2023 tarihleri arasında Greenmotion firmasından araç kiraladım. Kiralamış olduğum aracın faturasını firmayı kaç defa aramama rağmen m...

profile
811
1 hafta önce

Yolcu360 İle Yaşadığım Araç Kiralama Mağduriyeti

Yolcu360 sözde aracı veya köprü firmasından bir 17 Mayıs saat 19 da almak üzere araç kiraladım. (büyük hata) 2 defa mağdur edildiğim halde 1 kere daha şans vermek istedim. 2 gün öncesinde Findeks ile alakalı hem yolcu360 hem de kar grup firmasi ile görüşmeler yapıp, Findeks notum ile ilgili sorun o...

profile
86
2 hafta önce
profile
Rüya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Simge çok teşekkür ederim 🫶”

Yolcu360'dan Araç Kiralarken Mağduriyet Yaşanması

Araç kiralaması yaparken müşteri hizmetleri kaynakları yanlış tarih yazılmış ben bunu renta car a gelince öğrendim. Tarih değişikliği için ek ücret ta...

Yolcu360'dan Araç Kiralarken Mağduriyet Yaşanması
profile
758
2 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralamada İptal Ve Yeni Fiyatlandırma Sorunu!

Firmadan araç kiraladım Aralık ayında, 5 ay sonra iptal ediliyor. Tatilime 4 gün kala iptal edildi. Ve daha pahalı fiyatlar ile yeniden araç kiralayın deniliyor. Kaç gündür paramı vermiyor ve daha yüksek fiyattan bana fiyat sunuyor.

profile
936
2 hafta önce
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce

Yolcu360 Araba Kiralama İptali

Yolcu 360'dan Bahar kampanyasında sizden araba kiraladım temmuz ayı için, iki ay sonra rezervasyonu iptal ediliyor sebepsiz... Aracı, hls firmasını a...

profile
70
2 hafta önce
profile
Enes sonuçtan çok memnun
  • 2 hafta önce

Yolcu360 Yanıltıcı Reklam Kampanyası

Yolcu 360 mayıs ayı boyunca 3 gün ve üzeri araç kiralamada 250TL indirim diye her yerde reklam vardı. Girdim kiralamayı yaptım, ödemeyi yaptığımda ind...

Yolcu360 Yanıltıcı Reklam Kampanyası
profile
313
2 hafta önce
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun yolcu360 değildi greenmotion dı onların hala çözüm merkezlerinde bir aksiyon yok ama yolcu360 elinden geleni yapmıştır. Teşekkür ederim”

Yolcu 360 Kiraladığım Araç Yolda Kaldı!

Yolcu 360 web sitesi üzerinden greenmotion firmasına ait araç kiralamam hüsranla sonuçlandı. 27.000 km ortalamalarda Kia Stonic aracı İstanbul havalim...

profile
1.271
2 hafta önce
profile
Ersöz'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum yolcu 360 dan şevval hanım ve de aslıhan hanım tarafından giderildi teşekkür ederim”

Yolcu360 Firmasında Yaşadığım Mağduriyet

Yolcu 360 firmasından araç kiraladım Wish firması üzerinden Sabiha gökcen havalimanından araç rezervasyonum yapıldı. Bayrampaşa'dan Kurtköy'e gittiğim...

profile
269
3 hafta önce
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şevval hanıma teşekkürler”

YOLCU360 Ve Central Ciddiyetsizliği

1-4 Mayıs arası yolcu360 üzerinden araç kiraladım central firmasından kiraladığım aracı teslim ederken benim yapmadığım bir kazayı ben yapmışım gibi g...

profile
943
3 hafta önce

Yolcu360 Araba Kiraladım Renta Cara Gittiğimde Araç Verilmedi

Yolcu 360 müşterilerine karşı çok mağdur bırakan bir firma mağdurum vakit kaybım oldu. Param geç yatacak oda belirsiz normal şahıstan kiralayın başınız ağrımaz boş boşuna beş da saatim gitti başta çok inandırıcı gibi davranıyorlar. Parasını aldıktan sonra hiç yardımcı bir tarafları yok

profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Yolcu360, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yolcu360, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör