Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.097

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 423görüntüleme
  • 3 gün önce

Yolcu 360 Green Motion Firmasından Kiralamada Mağdur Edildim.

4 Aralık tarihinde Yolcu 360 tarafından Green Motion firmasından araba kiralamak için rezervasyon yaptırıp ödememi yaptım. Depozito tutarını karşılayacak limitimde kartımda bulunuyordu. Findeks tarafında da sıkıntı bulunmadığını söylediler. Fakat arabayı almaya gittiğimde kartlarımdaki limitin az ol...

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Aracın Arızalı Çıkması Ve İptalin Eksik Ödenmesi

Yolcu360 sitesinden Pandora care hire firmasından Clio 5 veya benzeri 5 günlük 685 TL karşılığın da araç kiraladım, havaalanından karşıladılar ve 10 d...

Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunumu kısa sürede çözerek, firmaya karşı haklarımı sonuna kadar savundular, geri kalan ücretimi iade ettiler.teşekkürler ”

profile
  • 1795görüntüleme
  • 15 Ekim 00:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ve Green Motion Firması Mağdur Etti

1 ay önce Ankara Çankaya'daki green motion firmasından araç aldım yolcu 360 üzerinden 1 gün önce teslimat yaptığım için 1 günlük iade yapılacağını ve ...

Hacı'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 00:58

“Teşekkür ederim.”

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Öncelikle yolcu360 ailesine teşekkür ederim. Özellikle beni arayıp ilgilenen Esra Hanım'a çok teşekkür ederim.”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2770görüntüleme
  • 16 Eylül 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360'ta Olan Araç Depozito Ödenmemesi

Yolcu 360 firması aracılığıyla r_clds rezervasyon kodu ile yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım. Aracı almadan önce kredi kartımdan 500 TL tutarında...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 20:37

“Teşekkürler yolcu 360”

profile
  • 4306görüntüleme
  • 02 Eylül 15:10

Yolcu360 Kar Grup Oto Kiralama Hakkında

Yolcu 360 da araç kiraladık, ve istediğimiz aracı özellikleri vermediler üstelik bir de fazla depozito talep ettiler. Yolcu360 anlaştığı firmaların sorumluluğunu taşımalı, kimseyi böyle mağdur edemezsiniz. 1 Eylül Saat 8 30 da teslim alıp 2 Eylül bırakacağım kar Grup Oto kiralama yerinden aracı resm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4945görüntüleme
  • 13 Ağustos 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Araç Kiralanamayan Diğer Firma Yolcu360

6 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen akrabam için araç kiralamak üzere Yolcu360 firmasından araç kiralama yaparak ödemesini yaptım kalan depozito t...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 23:30

“Yolcu 360 ailesine çözüm çabaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 3583görüntüleme
  • 22 Temmuz 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Skandalı

Firmadan rezervasyon no:r_b42q ile 14 Temmuz 21 Temmuz için dizel otomatik Megane araç kiraladım 1975 TL'ye Allianz indirimi ile, firmaya özellikle ehliyetimin olmadığını ve şoförün babam olarak kaydedilmesini çağrı kaydında belirttim. Öncelikle temsilci tarihleri hatalı girmiş 15 Haziran 21 Haziran...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1615görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralamada Alınan Depozito İadesi

Rezervasyon numaranız: 1EA96A72C4C Tekirdağ Çorlu da araç kiraladım yaklaşık bir hafta önce firma 750 TL depozito kestiler. En geç 3 iş günü için de i...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 22:56

“Teşekkürler yolcu 360”

profile
  • 1818görüntüleme
  • 02 Temmuz 12:29

Yolcu360 Kapora Parası İadesi

Yolcu 360 dan araç kiraladım aracı kiralarken 500 Tl depozito aldılar 5 gün sonra iade edilecek dendi önce 5 gün dolduktan sonra aradım 3 ila 21 günde iade oluyor denildi. Mağdur oldum paramın o kadar süre orada kalması çok saçma. Sözünüze güvendim o para acil lazım sizin yüzünüzden mağdur duruma dü...

profile
  • 1223görüntüleme
  • 26 Haziran 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2324görüntüleme
  • 20 Haziran 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Ücret İade Ve Araç

Araç kiralama yaptım aynı gün teslim ettim aracı depozito 500 TL aldılar 100 TL kesilmiş bunlara hakkı yok geri iade istiyorum yolcu 360 ayırttığı ara...

Burhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 17:11

“Yolcu 360 Ceyhun bey teşekkürler”

profile
Rüstem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 16:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginizden dolayı teşekkürler yolcu 360”

Rüstem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6252görüntüleme
  • 04 Haziran 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 B2 Carlease Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360 aracılığıyla B2Carlease firmasından 3 Mayıs 2021 tarihinde 3 günlüğüne araç kiraladım,500 TL depozito aldılar, aracı 6 Mayıs 2021 tarihinde ...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 13:32

“Sağ olsun ilgili yolcu360 çalışanı sayesinde sorunum çözüldü,5 parmak bir olmadığı gibi yolcu360 çatısı altındaki firmalar da maalesef bir olmuyor, teşekkürler...”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3672görüntüleme
  • 10 Mayıs 09:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Fazla Ücret Alınması

Ben 28 nisanda 1 günlük araç kiraladım 29 Nisan da Esenboğa'ya teslim ettim. Teslim ettiğim yerdeki arkadaş incelemesini yaptı bir sorun yok dedikten ...

Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 09:15

“Sorunumun çözülmesinde baştan sona sürekli ilgi ve alakalı davranan, sorunumu kendi sorunu gibi üstlenen Şenol beye teşekkür ederim.”

profile
  • 2218görüntüleme
  • 27 Şubat 20:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Çalıştığı Art Niyetli Firmalar

Geçen hafta Yolcu 360 araç kiraladık Eka Rent A Car'dan araç geldi araç hem sorunlu hem de çok ağır bir koku vardı araç değişikliği talep ettik aracı ...

Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 20:02

“Operasyon müdürü Ceyhun beyin bizzat arayıp ilgilenmesi ve sorunumu çözmüş olması tekrar yolcu 360 güvenmemi sağladı tabii ki bir firma içi tüm kurumu sorumlu tutmak etik olmaz ama Eka firması asla tercih etmeyeceğim bir firma onlar hakkındaki düşüncelerim aynı teşekkür ediyorum yolcu 360”

profile
  • 1748görüntüleme
  • 26 Şubat 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Depozitoya El Koydu

Depozit iade süreniz çok uzun olmasına rağmen ihtiyacım olduğu için aracı kiraladım. Bir sorunda yaşamadım, Fakat teslimden sonra iade süresi gelip ge...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 21:56

“İlk kez yaşadığım sorunda sorunu çözme konusundayaptıkları işlem ve hızları için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2801görüntüleme
  • 19 Şubat 22:19

Yolcu 360 Çizgi Rent A Çar Dislike

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama bedelini aldılar. Havalimanına vardığımda Depozito için kredi kartı istediler. Kredi kartı kullanmadığım için nakit vermek istedim. Yanımdaki diğer arkadaşlarımın kredi kartlarının kullanılmasını istedim. Kayseri havalimanındaki çizgi firmasına bakan arka...

profile
Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merhaba, dün bildirdiğim sorun çok hızlı geri dönüş ve titizlikle çözüldü. Ceyhun beyin özenli ve ilgili çalışması başta olmak üzere, emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2298görüntüleme
  • 16 Ocak 19:50

Depozitonun Alıkonulması Ve Yolcu 360'ın Sessiz Kalması

Citi Rent A Car adlı firmadan kiralamış olduğum araç İzmir'de yağan sağanak yağışta görmüş olduğu hasardan dolayı içeride bulunan 1000 TL depozitomu iade etmiyor ve kapıya gönderdiği çekicinin parasını da benden almak istiyor. Bu yüzden kesinlikle bu firmayı kınıyorum durumu Yolcu 360'a izah etmeme ...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 19:50

“Yolcu 360 tarafından dönüş yapıldı @citirentacar her ne kadar vizyonsuz bir firma olsa da yolcu 360 profesyonelliği ile problemim çözüldü.”

profile
  • 2401görüntüleme
  • 09 Ocak 19:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360'da Ücreti Ödenmiş Rezervasyon İçin Yeniden Ücret İstenmesi

Yolcu360 sitesi aracılığı ile Greenmotion firmasından 27 günlük araç kiraladım. Aynı araç için aracın rezervasyonunun bittiği gün ve saatten itibaren 25 günlük yeni bir rezervasyon yaparak ödemesini gerçekleştirdim. Sakarya'da yaşıyorum, sağlıkçıyım şu an hiçbir şekilde izin alma, mesaiden erken çık...

profile
  • 1950görüntüleme
  • 03 Ocak 23:20

Yolcu 360 Aracı Oldukları Firma Parama El Koydu!

360 TL'ye kiraladığım araç için 500 TL depozito vermiştim bir ay geçmesine rağmen parama el koydu hala alamadım ve sözleşmede ya da kiralarken hiçbir şekilde böyle bir bilgi verilmedi daha sonrasında 10 gün sonra 15 gün sonra 20 gün sonra diyerek bir aydır vermemek için oyaladilar. Melek Rent A Car.

profile
  • 843görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 18:57

Yolcu 360 Depozito Adı Altında Aldıkları Parayı İade Etmiyorlar!

Yolcu360'dan araç kiraladığım da Oto Car adında bir firma istediğim aracı göndermediği gibi 500 lira depozito kesti ve hiçbir gerekçe olmadığı halde parayı iade etmedi. İstediğim üst sınıf araç parasını ödediğim halde gelmedi bozuk bir akü ile yolda kaldım 200 lira yol yardım hizmeti alırız dediler....

profile
  • 758görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 09:43

Yolcu 360 9 Saat Bekletildim Ara Vermedim

9 saat bekletildim araç vermediler. Çözüm sağlamıyorlar Bayburt'tan Trabzon'a taksi parası 350 TL verdim uçağa 250 milyon verdim yolcu360 300 TL çektim 600 TL depozito 12'den 3'e kadar bekletildim 100 milyon taksi parası verdim paramı da iade etmediler araç veriyorum dediler Tüketici Hakları'na başv...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100