Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.803

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 489görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralamakta Büyük Zorluklar

Yolcu360 ile araç kiralamak ne zor... Her şey ödemeyi çeke ne kadar ofise gidiyorsunuz her türlü problemleri önünüze serebiliyorlar asla çözüm yok her...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim yolcu360 adına asla kesinlikle sıkıntım yok olmadı en güzel şekilde ilgi alaka vardır”

profile
  • 1492görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralamada Sorun Yaşadım!

Araç kiralamada sorun yaşadım. İnternet üzerinden araç kiraladım. Kredi kartımdan kiralama bedelini falan çektikler. Aracı almak için Manisa'dan İzmir...

Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 2684görüntüleme
  • 05 Eylül 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler

Yolcu360 sitesinden 1 gün önce parasını peşin ödeyip araç kiraladım aracı teslimine son yarım saat kala elimizde araç yok deyip mağdur ettiler bunun ü...

Yolcu360 Araç Kiraladım Aracı Vermediler
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 09:43

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3679görüntüleme
  • 02 Eylül 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360 İndirim Kuponu Yalanı

Sanalmağaza.com adresinden Yolcu360 araç kiralamada geçerli olacak %50 indirim kuponu satın aldım. Kiralamak istediğim aracın yolcu 360 sitesindeki in...

profile
  • 3310görüntüleme
  • 28 Ağustos 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu 360tan 1 ay önce Peugeot 301 rezervasyonu yaptırdım bugün aracımı teslim almaya gittiğimde bana dendi ki "abi 301 elimizde yok size Kia Picanto ...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 10:01

“Çözüm odaklı davrandılar teşekkürler”

profile
  • 4307görüntüleme
  • 06 Ağustos 23:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 En Yetkililer Devreye Girse De Yine Müşteriyi Mağdur Eden Firma!

Yolcu 360 firmasından yaklaşık 15 gün önce Sedan araç kiraladım. Aracı 7 Ağustos ta kardeşimin İstanbul daki nikahı için ailemi rahat rahat götürebileyim diye kiraladık. Gittiğimde kredi puanımın 1500 olması gerektiği iletildi. Bununla ilgili çağrı merkezinde daha önce sorun yaşadığımı yine yaşayıp ...

profile
  • 3199görüntüleme
  • 31 Temmuz 03:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rent-a-car Firmasının Kapalı Olduğu Saate Rezervasyon Verilmesi

Yolcu360 sitesi üzerinden Green Motion isimli rent-a-car firmasından 18 gün önce 30 Temmuz saat 22:00'a araba rezervasyonu aldım tam vaktinde gelmeme ...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 03:38

“Araba kiralamıştım kiralama saatinde kapalıydı şirket ertesi gün hemen çözdüler yine aynı ücret yine aynı fiyat daha güzel araba verdiler... teşekkürler”

profile
  • 1882görüntüleme
  • 26 Temmuz 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sabri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2600görüntüleme
  • 26 Temmuz 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360.com Araç Kiralama İadesi

Yolcu360.com'dan 12.07.2021 tarihinde 5 günlük araç kiraladım. 1 gün erken bıraktım aracı tarafıma iade edilmesi gereken günlük tutardan çok büyük bir...

Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 26 Temmuz 17:05

“Özellikle esra hanıma şikayetimle ilgilenip çözüm getirdiği için teşekkür ediyorum”

profile
  • 2466görüntüleme
  • 14 Temmuz 03:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Var Olup Gösterdiği Ama Araç Olmaması

Yolcu 360 denilen sözde en büyük araç kiralama şirketi üzerinden İstanbul'dan araç kiralamak istedim saat akşam 11 gibi bir araca rezervasyon yaptırdı...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 03:19

“Sorunumu çözdüler şikayetimden dolayı geri dönüş sağlayıp yeterince ilgilendiler teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3000görüntüleme
  • 06 Temmuz 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 'tan Hiç Memnun Değilim

19 Mart 'ta Bahar kampanyasından kurban bayramında Kardeşimin düğünü olduğu için Erken rezervasyon yaptık. 11 Haziran tarihinde ise firmanın iflas ett...

Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 17:00

“Gülşah hanıma ve ilayda hanıma ilgilerinden dolayı cook teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler.”

profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gülşah hanıma teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1971görüntüleme
  • 27 Haziran 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Rezervasyon İptali İle İlgili Sıkıntılar

Araç kiralamam gerekiyordu. İnternet üzerinden rezervasyon yapıp ücreti yatırdım, ancak işim iptal oldu ve rezervasyonu iptal etmek istedim ayın 24 ün...

Sevket'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Haziran 16:37

“Teşekkür ediyorum şikayetimizi giderdikleri için”

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 11:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Harika bir ilgi”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1376görüntüleme
  • 29 Mart 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Haberim Olmadan İptal Edilen Rezervasyonum!

25.03.2021 tarihinde Diyarbakır havalimanından alıp Mardin havalimanına bırakacağım şekilde günler öncesinde araç kiraladım. Uçaktan inip aracı almak ...

Naşit'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 12:45

“Sürekli İletişimde Kalarak Sorunum İle İlgilenen Başta Ceyhun Bey Olmak Üzere Yolcu360 Çalışanlarına Teşekkür Ederim.”

profile
  • 2460görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 06:03

Yolcu 360 En Küçük Sorunda Ortada Yok

27.11.2020 tarihinde Yolcu 360 aracılığı ile greenmotion denen anlayışsız para peşinde koşan bir firmanın 29 gün aracını r_94c9 rezervasyon kodu ile kiraladım. Kiralama sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde, hafta sonu kısıtlama olduğu gün aracımın teslim edilmemesi durumda, pazartesi ben...

profile
  • 3283görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mağduriyetler Silsilesi Yolcu 360 Windy Car

13 Kasım 2020 tarihinde yolcu360 web sitesinden Windy Car firmasına ait olan 13-14 Kasım arası bir günlük araç rezervasyonu yaptım. Gerekli bütün kura...

Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2020 12:21

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü Ceyhun beye”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1799görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 16:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 İnsanları Yanıltıp Mağdur Ediyorlar

03.11.2020 -08.11.2020 tarihleri arası için Yolcu 360 internet sitesinden 5 gün 3.000 km sınırlı araç kiraladım. Araç ihtiyacım 4.gün bitti ve arabayı Central Car'a iade ettim. Yolcu 360 internet sitesinde günlük araç kilometre sınırı 400 km olduğuyla ibare bulunmamakta. Arabayı erken iade etmeye k...

profile
  • 1588görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:27

Yolcu 360 Araç Kiralayamadık Hiçbir Şekilde

Araç kiralamak için ödeme yaptık İstanbul'dan kiralayacaktık ama Findeks puanımız yetmediği için kiralayamadık 17 eksiğimiz varmış. Her Yolcu 360'ı aradığımızda farklı firmalara yönlendirdiler. Firmanın Findeks puanına bakmadığını söylediler, fakat 3 yer gezdik hiç p birinden de kiralayamadık.  Mad...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2020 21:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü. Kaldırıyorum”

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Raşit'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2020 17:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yolcu360.com=ceyhunbey.com Sorunu çözdüğü için tekrardan Ceyhun Bey'e teşekkür ederim.”

Raşit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3262görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Müşteri Yanıltıyor

Yolcu360'dan 16 Ağustos Pazar günü 17:00'de alınıp 29 Ağustos 17:00'de iade edilecek Ford Focus kiraladım. Günlük fiyatı 260 lira kadar bir şeydi. Uyg...

Yücel'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2020 11:11

“Firmada az önce yazdığım sorunu yaşasam da geri dönüşten son derece memnunum. Kurumsal olmadığını düşündürten olayı halletmeleri kurumsal oldukları anlamına geliyor diyerek bu konuda geri adım attırmalarından dolayı özellikle Ceyhun bey nezdinde Yolcu360'a teşekkür ederim. Mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yapmıştır. Bu nazik davranıştan dolayı firmayı tercih etmeye devam edeceğim.”

profile
  • 1840görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Freni Tutmayan Aracın Verilmesi

Merhabalar, Yolcu 360 firması üzerinden 04.08.2020 tarihinde Central Rent A Car İstanbul Havalimanı Şubesinden Araç Kiraladım. Önerdikleri Central R...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 12:15

“Yolcu 360 firmasından Ceyhun Bey tarafımı arayarak yaşadığım mağduriyeti gidermek adına yoğun çaba göstermiştir. Göstermiş olduğu çaba ve gayret nedeniyle kendisine teşekkür ediyorum.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100