Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.176

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Yolcu360 dan Gülşah hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3332görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:32

Yolcu360 Yolda Kalmayı Bırakın Yola Bile Çıkamazsınız.

Sakin yanlışlıkla araç kiralamayın çünkü bu firmadan ancak yanlışlıkla araç kiralanabilir. Kendime ait aracımı haziranın ilk haftası sattığım için yolcu360 aracılığı ile central Rent A Car dan Haziranın ikinci haftası, 3 - 5 Temmuz arasına bir araç kiraladım. İstanbul'da ikamet ediyorum aracı kirala...

Yolcu360 Yolda Kalmayı Bırakın Yola Bile Çıkamazsınız.
profile
  • 2703görüntüleme
  • 04 Temmuz 06:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Sayenizde Düğünüme Geç Kaldım

Sitenizdeki Çizgi Rent A Car şirketinden 03.07.2021 saat : 23:00 alış, 4 günlük araç kiraladım suv Dacia Duster. Antalya havalimanına taksiyle ulaşım ...

Talha'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 06:00

“Şikayetimden sonra konuyla ilgilenen ve çözüm üreten Gülşah hanıma çok teşekkür ederim.”

profile
  • 2736görüntüleme
  • 11 Haziran 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Müşteri Temsilcisinin Bilgilendirme Yapmaması

Yolcu 360 üzerinden bir araç kiraladım, aracı müşteri temsilcisiyle konuşurken kiraladık. Sayfayı o doldurdu aracı seçtik. Ama araç kiralarken bana MI...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Haziran 12:17

“Şikayetimiz konusunda çok yardımcı oldular teşekkürler”

profile
  • 3538görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Greenmotion Car Rental Böyle Şey Görmedim

İnternet üzerinden yapmış olduğum kiralamamda inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Bir hafta önceden Kadıköy Green Motion ofisinden rezervasyon yapmama r...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3040görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 23:17

Yolcu 360 Bu Kadar Olmaz

İnternet üzerinden yapmış olduğum kiralamamda inanılmaz bir mağduriyet yaşadım. Bir hafta önceden Kadıköy Green Motion ofisinden rezervasyon yapmama rağmen rezervasyon yaptığım aracın orada bulunmadığını ve farklı bir özellikte araç vereceklerini söylediler, fakat ben rezervasyonu yapmamda ki sebebi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3052görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Tatilimi Zehir Etti

Balayına gitmek için Yolcu 360 denen şirketti araç kiralamak için aradım. Görüşmeler sonucunda dizel bir C-Elysee marka tarzı bir araç istediğimi beli...

Yolcu 360 Tatilimi Zehir Etti
Yolcu 360 Tatilimi Zehir Etti
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2020 10:55

“Ceyhun beye ilgisi ve uğraşlarından dolayı teşekkür eder başarılarının devamını dilerim.”

profile
  • 6157görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Perişanlıktır

Yolcu 360 firması aracılığı ile Carflett araç kiralamadan 3 günlük Linea marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken kaza için Rent A Car kaskosu olup ...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2019 21:28

“Öncelikle Ceyhun hoşol beye çok teşekkür ederim. Gerçekten ama gerçekten krizi çok iyi yönetti. Carfleet firmasının suçunu bir nevi üstlendi. Sözleşmeyi okumamıştım. Ne yazıp ne yazmadığını bilmiyorum. Kesinlikle çalışmayı düşünmüyordum. Ama ben kesin olmama rağmen ceyhun bey o kadar tatlı bir dille yapıcı konuştuki masrafı siz oraya ödeyin ne kadar zararı kabul ederseniz ben size bir dahaki araç kiralamanızda o kadar indirim yapacağım dedi. Aslında hiç ödeme yapmamam gerekirken sorumluluk carfleet firmasına aitken yolcu 360 carfleetin pisliğini temizlemekle uğraştı diye bende ödemeyi kısmen kabul ettim. Gerçekten çok insan odaklı çalışan bir firma bu yolcu 360. Tek sorunları çalıştıkları firmaların çok ama çok yalancı oluşu. Yolcu 360 olarak bence sizin kalitenizi düşüren firmalarla sizin iyiliğiniz için çalışmayın. Tekrardan iyi niyetiniz için teşekkür ediyorum yolcu 360 ve ceyhun beye”

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2019 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yolcu360 beni yurt dışında olmama rağmen yabancı hattımdan arayarak konu ile alakalı güzel bir çözüm getirdi. Beklenen hizmetde buydu. Teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2019 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceyhun Bey'in çözüm odaklı ve anlayışlı yaklaşımı sonucu sorun çözülmüş olup kendisine ve yolcu360 a teşekkür ederim.”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5792görüntüleme
  • 25 Ocak 2019 08:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Kiraladığımız Aracı Alamadık!

1 hafta öncesinden araç kiraladık ve parasını da ödedik, bu sabah aracı teslim almaya gittik ve araç gelmedi. Arayıp sorduğumuzda vale kaza yapmış, ba...

Biray'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2019 08:59

“Ceyhun bey in ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz. Sorunumuzu çözmek için çok çabaladı, sorunumuz çözüldü”

profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2018 22:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize teşekkür ederim”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2017 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerek destek ve yardım sağlandı sorun çözüldü.”

Cengizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2017 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Berat  beye çok teşekkür ederim.”

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100