Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.357

Yolcu360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

102 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 672görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

profile
  • 910görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360.com Kiralama Koşullarını Uygulamayan/Uygulatamayan Bir Firma

Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha önce de Yolcu360 üzerinden kiralama yapmıştım ve yapıyordum da. Rezervasyon Kodu: R_CWFZ ile Sabiha Gökçen Havalimanı avec firmasından 2 günlük bir rezervasyon yaparak ücretini ödeyip işlemi tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde ise Findeks N...

profile
  • 684görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Araç Kiralayamama Sorunu!

Kına ve düğün işlerim için 2 Ekim tarihinde araba kiralamaya gittim. İlk defa yolcu360 üzerinden araç kiralayacaktım ancak Findeks sisteminin çöktüğün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2326görüntüleme
  • 29 Ağustos 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4087görüntüleme
  • 28 Ağustos 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yolcu360, Araç Kiralamak Ne Zulümmüş

Yolcu360dan 1828 TL ödeyerek Natura firmasından araç kiraladım. Natura firması beni arayarak rezervasyonu teyit edip Findeks puanı sorgulaması yaptı f...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 11:48

“Yaklaşık 4 saat süre telefon trafiği yaşandı ve bu süreçte Zafer Bey'i çok yorduk. Çok kibar, ilgili ve samimiydi. Problemimizi çözüme kavuşturduğu için kendisine teşekkür ederim. Bir dahaki deneyimimizin problemsiz ve daha iyi olacağını ümit ediyorum.”

profile
  • 3487görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:09

Yolcu360 Mağdur Etti

21.08.2021 tarihi için Yolcu360 firması aracılığıyla Green Motion firmasından rezervasyon yaptırdım ancak firmanın yardımcı olmayışı nedeniyle araç kiralama işlemini yapamadık ve mağdur edildik.Daha sonrasında Yolcu360'ı arayıp firma değişmek istedik müşteri hizmetlerinden Novacar üzerinden arada fi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3979görüntüleme
  • 15 Ağustos 10:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4428görüntüleme
  • 13 Ağustos 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Araç Kiralanamayan Diğer Firma Yolcu360

6 Ağustos tarihinde yurt dışından gelen akrabam için araç kiralamak üzere Yolcu360 firmasından araç kiralama yaparak ödemesini yaptım kalan depozito t...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 23:30

“Yolcu 360 ailesine çözüm çabaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 3195görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Mağdur Ediyor Her Kiralamada Ayrı Bir Sorun

Araç kiraladığım her defasında beni pişman eden firma Yolcu360. Araç kiraladım ve kiralamadan önce aradım Findeks notu ve kredi kartı gibi tüm gerekli...

Ethem'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 22:43

“Zafer beye çok teşekkürler”

profile
  • 3290görüntüleme
  • 26 Temmuz 02:18

Yolcu360 Oto Kiralama Firması

Yolcu360 üzerinde sizin firmanıza bağlı Malatya ilinde bulunan car life oto kiralamadan 22 Haziran'da araç kiraladım 26 Temmuz'da teslim alacaktım ama 25 Temmuz'da iptal edildi mağdur oldum. Bir şekil bahaneler ile aracım iptal edildi. Findeks uygulamasını bahane ediyorlar ama 1630 çıkıyor.  Bu nas...

profile
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim Zafer beye özellikle”

Aslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 724görüntüleme
  • 21 Temmuz 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan araç kiralama için 14 gün öncesinde anlaşma yaptık zamanı geldiğinde Findeks kredi durumlarına bakılacağı söylendi benimde bin iki yüzün üzerinde puanımın olduğunu söylediğimde o zaman sizin bir sorun yaşamayacağınızı düşünüyorum dedi fakat kiralama günü geldiğinde kredimle ödemelerim a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2364görüntüleme
  • 19 Temmuz 17:14

Yolcu360 Rezervasyonumu İptal Ederek Mağdur Ediyor.

Yolcu360 sitesi üzerinden yapmış olduğum Rent Go isimli araç kiralama şirketinden (rezervasyon kodu r_ax1r) Findeks puanım yüksek olmasına rağmen 7 ay önceki bir kredi kartımdaki gecikmeden dolayı kiralayacağım güne 1 gün kala arayarak rezervasyonumu iptal ederek bayram günü mağdur etmişlerdir. Üste...

profile
  • 1210görüntüleme
  • 19 Temmuz 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Uygulaması Ve Araç Kiralama Şirketi Avec'ten Şikayetçiyim

Yolcu360 uygulama üzerinden Avec araç kiralama şirketinden araç kiraladım 1 ay önce bugün arefe günü aracı alacaktım sabah saat 10 da geldim saat 12 olmuş kusura bakmayın İndeks krediniz gözükmüyor sonradan düşük dediler aracı vermediler madem sıkıntı var bana 1 ay önce niye demiyorlar beyefendi kre...

Yolcu360 Uygulaması Ve Araç Kiralama Şirketi Avec'ten Şikayetçiyim
Yolcu360 Uygulaması Ve Araç Kiralama Şirketi Avec'ten Şikayetçiyim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2670görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YOLCU360 Firmaların Menfaatini Değil Kendi Müşterinin Menfaatini Koru

Yolcu360 aracılığıyla Europcar Rent A Car oto kiralama firmasından Mardin Merkez lokasyonlu 16 Temmuz saat 15.00 alış 31 Temmuz bırakış olmak üzere 15...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 11:08

“Şikayetimle ilgili her ne kadar Yolcu360'ın elinden gelen bir şey olmasa da, şikayete konu olayla ilgili sorunuma kendi sorunu gibi empati ile yaklaşan Zafer Zorlu isimli kardeşime teşekkürü borç bilirim.”

profile
  • 2838görüntüleme
  • 18 Temmuz 15:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 3900 TL'lik Durum

Yaklaşık olarak 1.5 ay öncesinde Audi a3 Sedan aracı Yolcu360 üzerinden kiraladım, bu 1.5 aylık süreç içerisinde Sabiha Gökçen şubesini 2 defa aradım ...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 15:25

“Esra baklacı isimli yolcu360 çalışanı arayarak problemin kendilerinden kaynaklanmadığını ilgili firmadan kaynaklandığını çok nazik bir şekilde anlattı. Şikayetimin yolcu360 firması ile hiçbir alakasının olmadığını, ilgili firmadan kaynaklandığını kendilerine belirttim. teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özellikle merkezden Gülşah Hanım'a çok teşekkür ediyorum. 1 gün rötarla da olsa şikayetimi ilettikten sonra oldukça hızlı şekilde yeni bir araç bularak sorunumuzu çözdüler.”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1269görüntüleme
  • 17 Temmuz 01:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Findeks Sorunu Tatilime Bir Hafta Kala İptal

Yaklaşık 2 ay önce araç kiraladım. Aracı almama 6 gün kala Findeks notumu öğrenmek için aradılar 988 Mis 1000 olması gerekiyor diyerek iptal ettiler. Findeks olayını araç kiralama sayfasında gerekenler kısmına madde halinde yazmaları gerekiyor. Kim sözleşmeyi sayfa sayfa okuyor gerçekçi olalım bu be...

  • profile
1 Destekçi
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bütün yolcu 360 personeline göstermiş olduğu yaklaşım ve ilgiden dolayı teşekkür ederim”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2619görüntüleme
  • 10 Temmuz 20:29

Yolcu360 Araç Kiralama Olayı

Aynı segment aracı 380 lira fark vererek kiraladım. Hyundai i20 kiralamıştım Findeks notum yetmediği için reno Clio ile değiştirdiler. Aldıkları fark 380 lira. Bir daha ne kiralar ne tavsiye ederim. Biraz vicdan. Bir hafta önceden rezervasyon yapmama rağmen bu farkı almaya hiç utanmadınız mı

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3278görüntüleme
  • 10 Temmuz 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu360 Findeks Rapor Sorunu

Yolcu 360 dan kiraladığım 2008 Peugeot aracı 10.07.2021 12 de almaya geldiğimde KKB ya da borçlanmamın gayet iyi olmasına rağmen Findeks raporumun yeterli olmadığı iletildi. Center firması aracı kiralayamayacağım'ı bir de iptal edersem fark vereceğimi ilettiler. 10 da yataktan kalkıp araç kiralamaya...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2425görüntüleme
  • 10 Temmuz 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Findeks Notu Yüzünden Araç Kiralayamama!

Yaklaşık 1 ay öncesinde yolcu 360 üzerinden bayram için araç kiraladım. 1800 TL civ. Bugün kiralama şirketi (Turmobil) Findeks notu yüzünden aracı kir...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 14:12

“Gülşah Hanım'ın ilgisi, tavrı ve anlayışı nedeniyle kendisine çok çok teşekkür ederim.”

profile
  • 3332görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:32

Yolcu360 Yolda Kalmayı Bırakın Yola Bile Çıkamazsınız.

Sakin yanlışlıkla araç kiralamayın çünkü bu firmadan ancak yanlışlıkla araç kiralanabilir. Kendime ait aracımı haziranın ilk haftası sattığım için yolcu360 aracılığı ile central Rent A Car dan Haziranın ikinci haftası, 3 - 5 Temmuz arasına bir araç kiraladım. İstanbul'da ikamet ediyorum aracı kirala...

Yolcu360 Yolda Kalmayı Bırakın Yola Bile Çıkamazsınız.
profile
  • 2212görüntüleme
  • 05 Temmuz 10:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tarkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100