Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.066

Yolcu360

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2515görüntüleme
  • 08 Ekim 21:32

Yolcu360 Araç Kiralama Sorunu

Yolcu360'dan rezervasyon yaptım Ankara Esenboğa Havaalanında kiralamak için gittiğim Rent A Car Findeks raporum düşük olduğu için kart limitim yeterli olduğu halde aracı vermedi. Yolcu 360'ı aradım durumu anlattım sizi bilgilendirecek sistemde güncelleme var deyip 3 seferdir para iademi yapmıyorlar.

profile
  • 2936görüntüleme
  • 21 Haziran 13:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 İçine Edilen Bir Gün Ve Mağduriyet.

20.06.2021 tarihinde telefon ile arayıp araç istediğimi belirttim yasak dolayısıyla Esenboğa Havalimanı ve Ankara/Kavaklıdere'de ki bayilerin açık old...

Berkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 13:08

“Sahra hanım'a teşekkürler destek olacağını belirtti.”

profile
  • 916görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Findeks Sorgulama Sorunu

Rena çar ile bağlantıları yok. Biz internet ten ödeme yaptık rena çar'a gittik Findeks sorguluyorlar. Findeks puanımız görülmediği için aracı vermiyorlar. Neden sitede parayı çekerken ya da karta bloke koymadan önce sorgulatın çağrı merkezini aradığımızda o rent a çar bu şekilde çalışıyor deniliyor ...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Rezervasyon İptali

7 Temmuz 2020 tarihinde Ankara Esenboğa şubesinden araç kiralamıştım bayram için önceden kiralayıp uygun olması için ödemesini yaptığım fakat geçen gü...

Tayfun'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 09:39

“İlginizden dolayı çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede sorunu çözmeniz çok memnun bıraktı Ceyhun bey tekrardan teşekkür ederim.”

profile
  • 1863görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 17:05

Yolcu 360'ta Araç Kiralama Sorunu

03.07.2020'de maalesef yolcu360.com üzerinden araç kiralama hatası yaptım. Yapmış olduğum rezervasyon için Ankara Esenboğa da bulunan araç kiralama ofisine gittim ve firma tarafından Findeks notum istendi. Findeks kredi notum istedikleri değerin üzerinde olmasına rağmen 2016 yılında yaşadığım bazı s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100