Yolcu 360

Yolcu 360

129 ŞİKAYET
108 TEŞEKKÜR
%93 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 39%
  • Cevaplama hızı: 44 saat
Şikayet Konuları

Barış'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Mayıs BarışBarış 2.822

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Oğuzhan beyin ilgisine teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Mayıs İbrahimİbrahim 2.847

Ergin'in Teşekkür Mesajı

Ceyhun Hoşol beye ilgisinden dolayı binlerce teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Mayıs ErginErgin 3.408

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

Bir hata nasıl en iyi şekilde düzeltilebilir? Ceyhun bey (Ceyhun hoşol) işte o sorunun cevabını tam olarak barındırıyor. İvedi bir şekilde şikayetimi bildirir bildirmez çözüm aramaları ve en memnun edecek şekilde sonuçlandırmaları, yapılan hatayı unutturup kendilerinden bir hayli memnun bıraktıracak noktaya getiriyor. Gerçekten aldıkları aksiyonlar ve memnuniyete bu denli önem vermeleri takdire şayan... Tüm bu süre boyunca sağladığınız destek ve ilginiz için teşekkür ediyorum. Umarım araç ileri dönemlerde kiralayacağım her araçta bu memnuniyeti yaşarım. Tekrar teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

20 Mayıs VolkanVolkan 3.819

Halef'in Teşekkür Mesajı

Hsitenizde şikayetim sonucu hem çizgi hem yolcu 360 tan geri dönüş sağlanarak kusurlu olduklarnı üzüntülerini belirttiler jest olarak bir sonraki kiralamada bir gün ücret almayacaklarını belirterek kırgınlığımı ve öfkemi sonlandırdılar geri dönüş yaparak benimle bağlantı kuran ve şikayetim var.com sitesine teşekkür ediyorum
13 Mayıs HalefHalef 2.622

Mert'in Teşekkür Mesajı

Yazdığım şikayet yorumuna istinaden 1 gün sonrasında tarafıma ulaşan ceyhun bey yaşanılan duruma istinaden bizlerden alınan ek ödeme için tekrardan geri ödeneceğini iletti müşteri memnuniyeti açısından olduğunu düşünüyorum yaptığımız görüşme çerçevesinde ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz kendisine, paranın iadesini bekliyoruz :)
09 Mayıs MertMert 2.977

Özgür'nin Teşekkür Mesajı

Para iadesi yapıldı, ceyhun bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Mayıs ÖzgürÖzgür 2.783

Sercan'ın Teşekkür Mesajı

Yolcu360com'a ve öncelikle Ceyhun bey'in göstermiş olduğu emek ve çabası için çok teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Mayıs SercanSercan 1.915

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

GökhanDaha önce arayanların sorunu anlamak yerine beni suçlayıcı ve sanki ortada bir sorun yokmuş gibi tavırlarının aksine arayan kişinin profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımına çok teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Mayıs GökhanGökhan 1.827

Emin'in Teşekkür Mesajı

Ceyhun Bey, gösterdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkürler. Bütün sorun windycar firmasının banka anlaşması kaynaklı olduğu ile ilgili. Bu sırunları yaşamamanız için müşterilere; * provizyon iadesinin bir ayı bulabileceğini mutlaka takip etmeleri gerektini iletin. * Yapılan sözleşmenin ve imza atılan tüm evrakların mutlaka bir bushasını müşteriye verin. * Araç tesliminde mutlaka araç teslimi ve iade ile ilgili net bilgiler içeren teslim tutanağı düzenletin. Fikrim ve önerim bu yöndedir. Saygılarımla.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Nisan EminEmin 2.477

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim hızlı bir şekilde alınmış olup bizzat operasyon yöneticisi Ceyhun Bey tarafından arandım. Gayet nazik, ilgili ve hizmet standardı ve kalitesi odaklı bir geri bildirim görüşmesi oldu. İs ortakları da aynı hassasiyeti gösterirse bu tarz sorunlar ortadan kalkacaktır. Ceyhun Bey özelinde teşekkürlerimi yinelemek isterim...
23 Nisan MehmetMehmet 2.803

Barbaros'un Teşekkür Mesajı

Merhaba, öncelikle Ceyhun Bey'in ilgisine ve çözüm odaklı (karşı tarafı suçlamadan) değerli bilgilendirmeleri için teşekkür ederim. Yolculuğumu değiştiremez ama yaptıkları işin (iyisi ve kötüsüyle) arkasında durmuş olmalarından dolayı memnun oldum, teşekkür ediyorum.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Nisan BarbarosBarbaros 3.138
1 2 3 4 5 6 7 ... 14

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları